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□ 王超文
近日,看了ifanr的一篇《爱范儿如何做自己的手机》,感触颇深。作者张恒文字越来越犀利。这篇文章文字虽然俏皮,但把整个中国手机行业浮躁的气氛描写得通透,颇具讽刺意味。
互联网真是一个伟大的工具,不仅让人与人的沟通变得容易了,还让做手机也变得异常容易。软件可以外包,UI可以外包,硬件可以外包,营销也可以外包。原来做一部手机需要把自己练为全能战士的时代似乎过去了,中国的这些企业家们一个劲地往里钻。于是手机本身反而成为不重要的东西,重要的是营销。
就在不久前,我亲眼目睹了一个口碑营销团队,如何画出一条优美的曲线,曲线高低代表着舆论的走势,在经历了几次上下翻腾之后,那曲线的结尾就像受惊的猫尾巴一样往上翘,而整个故事的前前后后都是一个团队在运作。
所以大家能看到,很多中国手机厂商没有在做产品,而是在做营销。悲剧的是,在中国,几乎所有的新生手机厂商都是营销大师,他们聘请了极其专业的口碑营销团队,用各种方法将产品推向热度排行榜首。产品发布后,为了保持热度,各种粉丝聚会,优惠折扣,拍短片,时时刻刻让自己站在聚光灯下。
但他们并不总是成功的,目前为止,做得好的我只欣赏小米一家。雷军主张的“铁人三项”做手机确实开创了一条全新的道路,后续的跟风者基本就是按照这种模式,复制或者衍生。但我始终认为,一家公司的核心竞争力绝对不在于营销,而是研发实力。
营销真的不能让一家公司长久。每每对当下中国市场的繁华产生困惑的时候,我一直在想,到底哪家能存活,有没有前车之鉴。我整理了一些波导的资料,简单说来,波导靠自建渠道起家,产品推开十分迅速。当时的情况和现在类似,市场处于迅猛增长期,自身的增长得益于市场的扩容。但波导在市场饱和后,庞大的渠道反而成为累赘,这还不是致命的,最严重的打击来自于产品,由于过度重视规模,波导在研发上原地踏步,被诺基亚轻松打败,在诺基亚有了低端之后,波导更加无处容身。
没有地基,何来大厦,这个道理小学老师就教过我。
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