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近年来,奶粉的渠道争夺日趋激烈,就在国产奶粉品牌与洋品牌短兵相接的时候,雅士利于去年举办的“体验好奶源,玩转新西兰”全国大型亲子互动活动,最终获得营销界唯一年度最佳营销创新奖,成为行业瞩目的焦点。
不管是营养方面还是安全性方面,现在国内品牌与洋品牌奶粉实质上并没有太多的差别。之前影响消费者信心的主要是国内奶源的源头曾出现问题,现在大多数国内品牌婴幼儿奶粉所使用的也都是与国际品牌一致的国外奶源,比如雅士利婴幼儿奶粉使用的是新西兰奶源。
产品质量上没有差别的两类品牌奶粉,为何在市场上洋品牌的份额不断增大,而国产奶粉的份额却不断被挤压?
婴童产业研究中心的调研显示,差距的表层原因是营销方式,深层原因是理念,国内品牌希望长久的靠一招鲜吃遍天,而洋品牌则会积极尝试新的营销方式,不断强化自身的卖点。
国内品牌以前渠道上主要以游击战为主,从农村包围城市;品牌方面高举高打,以央视和地方台的广告为主。而洋品牌的渠道则主要以正规战为主,从一线城市开始,搞促销比堆头,并且在医务渠道投下重金,通过医生群体来树立权威度;品牌方面不仅有央视的广告,并且不断尝试各种新的营销方式,特别是在国内大部分品牌还处于对网络媒体恐惧的阶段,这些洋品牌已经在互联网领域风生水起。
随着洋品牌的渠道已经逐步下沉,现在奶粉的渠道成本已经非常高,长久以来的渠道争夺战也将转向对直接消费者的争夺。这种形势下,企业必须从传统营销向以用户为中心的营销转移;从单纯的价格战向更有含量的价值战转移。
奶粉行业之所以竞争更加激烈,一个重要的原因就是奶粉是接近标准化的食品,同质化严重。如果没有好的卖点,没有直接的消费者接触,只能依赖于渠道和价格。
而改变消费者对产品和企业的认知,消费者的体验式营销是最好的方式,体验的过程就是一个消费者教育的过程。以雅士利的奶源地体验活动案例来看,一系列的体验营销活动加深了消费者对雅士利的了解。
(亲贝网)
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