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微软人“始终认为自己是失败者”,是危机意识、竞争意识、谦虚谨慎意识、高标准严要求意识的一种集中表达。这种“认败精神”在“喜欢肯定自己是胜利者”的美国文化里算得上独树一帜。正因为有了这种“认败精神”,微软对自己实际上的失败从不忌讳。盖茨曾坦言微软的六大失败:一是多元计划表格软件败给了莲花1-2-3,二是花5年开发Omega数据库软件失败,三是在OS/2上耗资几亿美元而不了了之,四是20世纪90年代初搞的牛顿式个人数字助理器被迫封杀,五是1993年搞的“微软办公”没有成功,六是20世纪90年代中期“微软网络在线服务搞的电视化因特网节目”化为泡影。
微软的“认败”和“求成”是联系在一起的。它把每一次失败的教训,都转化成后来成功的经验:多元计划表格软件的失败帮助了“微软超越”的产生;从Omega数据库软件失败中学到的东西帮助了Microsoft Access 的开发;不了了之的OS/2变成了备受欢迎的Windows NT;搞牛顿式个人数字助理器和“微软办公”的经验有助于后来开发的Windows CE;在因特网上的投资导致了一批实用的、软件密集性产品的问世。屡败屡战,直至成功,这就是微软之路。
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