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美国营销大师Joby Blume在他的博客文章中分享了如何在B2B环境中实施市场营销自动化的经验。他说,开始应用任何技术之前,你应当确保你已经有了一套非常规范的市场营销流程。如果你没有这一流程,市场营销自动化不会送你一套。
下面是准备营销自动化的三个关键步骤:
1、确保有一个健康的线索处理流程。处理目前进入到销售通道中的大量的线索,并设置一个计划使销售线索能源源不断进来。使用诸如内容营销、社会化媒体、展会以及促销之类的策略得到更加关注——同时保持你能在市场上被人们听到。
2、创作高价值的内容。给你的潜在客户一些他们想要的东西,以便让他们持续关注你。一篇博文可能说明不了问题,无论它写得有多好。但是,一些精选的博文,组合到“最佳行为指南”或“白皮书”中,可能就会告诉你谁是你的公司中最好的写手——让他们忙起来吧。
3、让市场和销售步调一致。每个人都在谈论如何协调市场与销售。但有多少人真正深入地思考过这个问题?你可能没有意识到,例如,你的市场和销售这两个团队需要在下面这个问题上达成协议:那些信息由市场团队传播以培育销售线索,那些信息应被留给销售团队作为完成销售的临门一脚。诸如此类的对细节的关注,以及团队合作,在自动化让你的流程告诉运转起来时,肯定会有所帮助。
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