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当天就接到了送货电话：问好我的地址，约定好了送货时间。他们在约定的时间内准时送货来到。工作人员穿上自带的鞋套，并当场开机验货，仔细检查说明书与配件一一核对，在我确认无误后再让我在验收单上签字。下午我拨打安装电话，海尔工作人员在电话里再三核对地址，机型等并在约定时间内上门安装，安装工作人员也是自带鞋套，在我指定的位置上作业，迅速地将洗衣机安装完毕，看着忙碌和汗水交替的师傅，不仅没有停下来休息一会，还为我家仔细地做着用电环境的检测，并指导我进行如何操作，最后交代我有任何问题请拨打海尔服务热线，之后让我签字后离开。
大约三天后接到海尔总部的售后回访电话，咨询洗衣机的送货、安装、使用等情况并请我对该公司的服务人员进行评价，我当然打非常满意！当海尔的用户就是一种享受，就是一种无法用言语表达的满意！
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