重要公告
特别关注
媒体关注
售后服务
目前包括行业前三强的美团、窝窝和拉手网等都认为,国内团购网站需要的不是复制Groupon商业模式,而是做出创新,惟有这样才能建设出具有中国特色的团购网络平台。
窝窝团董事长兼CEO徐茂栋认为,团购未来的市场还在老客户的口碑传播和二三次购买上。窝窝希望能够打造一个营销平台,帮助商家把大量潜在互联网用户转化为意向客户,最后再转化为常客。这样的持续开发也能为团购站点源源不断地创造利润,而不是每次开发一个商家,每年只服务一两次。
与拉手转型实物商城不同,窝窝创新性地推出窝窝商城,区别于以往团购的商业模式,它以“促销+分销”的形式,能让任何生活服务业商家在窝窝商城上开设专卖店,帮助商家即时出售剩余服务能力,商家可以长期售卖多款产品,而且在产品的售卖方式上,可以在团购单、特价单、代金券、优惠券四种形式中自由组合搭配。对消费者来说,在窝窝商城上的消费解决了此前线下预约难、差别化待遇的问题。
窝窝商城的模式,找到了商家和消费者两者共同的诉求,商家优质的产品和服务,能吸引更多消费者,而随着消费者的增多,又会促使更多的商家去商城上开店,逐渐形成了滚动式的良性发展。
据了解,目前窝窝商城的长期签约商户数量已突破3万家,远领先于其他同行,而且仍以每月20%以上的速度增长,销售额已占到窝窝团总销售额的40%以上。
除在商业模式上突破创新,窝窝还在营销渠道上不断深耕。窝窝开发出了支持多平台操作系统的手机客户端,希望能和网站团购形成互补的作用,延长消费者购买团购的时间,促成更多线下消费的同时扩大消费人群。
近日,窝窝分别与赶集、京东商城签署合作协议。窝窝主要负责线下产品营销和活动,合作伙伴则负责流量导入和线上运营。业内人士分析认为,“窝窝系”所产生的集群效应,将能够发挥商品销售的协同效应,提高消费者重复购买率,扩大消费人群,进而提高利润率。
上一主题:社会化营销全图景营销从此不同
下一主题:微距阵营销助力《画皮Ⅱ》票房创奇迹