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在如火如荼的全球手机市场,风头强劲的春秋霸主们改朝换代的频率,几乎和今天的消费者们更换新型号手机的速度一样快。从摩托罗拉、诺基亚、HTC这些往昔巨头,到今天苹果、三星的火速崛起,在这场抢位游戏中,一直以来都缺少中国品牌的身影。
现在,一个来自中国的上路新手——华为却像闯入瓷器店里的公牛一样一头撞了进来。这个手机新手的到来给业界带来了惊喜与恐慌。华为手机的目标是,到2015年进入全球三甲之列。
从1998年至今,华为介入手机业已有十多个年头了。一贯以“土狼”面目示人,奉行“压强原则”的华为,在主营业务之外,竟是惊人的低调和谨慎。
与此同时,受益于通信设备在海外市场的突飞猛进,华为手机在海外市场也有了巨大的突破。手机出口以100%以上的速度增加,尤其在3G领域,华为更是走到了众多国产手机品牌前面。此次进入沃达丰的终端采购名单,跻身全球UMTS第一阵营,正是最好的证明。
自华为发布“vision”系列手机以来,华为手机的精品路线十分明显。从“Vision”手机开始,华为将云计算引入其智能终端,使其智能手机和mediapad拥有“远程管理”、“完全备份”等基于云平台的特有功能。其后,华为推出了现正热卖的honor手机,在引入云平台的同时,更在手机的节能设计方面精雕细刻,实现最长20天的待机时间;并且实现5秒极速开机,打破了安卓系统手机一分钟开机时间的“漫长”记录。而本次Ascend P1S的推出,其实只是华为Ascend系列手机中的前奏曲,在集中了包括云平台、节能管理在内的独特技术的同时,更展示了华为在手机设计上卓尔不群的实力,实现薄而“不薄”的极致设计:在极简的机身中,容纳最为丰富的手机功能。
对于华为未来的手机战略,华为公司高级副总裁、华为终端公司董事长余承东的答案就是:精品路线。他说:“从Honor开始,华为往后的每一款上市新手机都将在性能、质量和用户体验方面做到精品,无论高端手机还是中低端手机。”
为了实施精品战略,华为从研发到设计都力求每一款手机都精益求精,追求完美。
一直以来,华为都是作为全球领先的通信设备供应商的形象出现在外界眼中的。这是一个B2B的行业,对于华为在终端消费品上的作为,外界还知之不深。
实际上,华为不但拥有强劲的研发实力,是全球专利拥有量排名前列的企业,其在终端消费品上的设计能力同样不可小觑,获得过多项国际顶级设计大奖:2007年,华为无线上网卡产品E270获得红点设计奖,而其E172获得IF设计奖。2011年11月,华为Vision手机从来自全球48个国家的4322件参赛作品中脱颖而出,成功入围iF年度设计大奖。
为提升其手机设计能力,华为终端还力邀曾在宝马工作过的德国人Hagen Fendler(范文迪)出任手机产品ID设计总监。范文迪具备设计、品牌等多方面经验,除全面负责华为终端的外观设计外,他还领导了一个分布在全球华为的300人团队“终端消费者体验设计中心”。
生产智能手机的难度大于笔记本电脑,在狭窄空间内必须包容关键零部件,如电池、电路板、芯片、天线、屏幕等。在不牺牲性能的前提下,要把这些东西很好地协同起来,让手机超薄同时超窄,非常难。为攻破难关,首先,华为采用了创新的模具及成型工艺,其电池盖厚度比普通的薄40%。其次,华为创新的架构设计和高度集成化定制的元器件,在保持手机尺寸极为紧凑的情况下为关键部件如天线、麦克风、电池等提供最大化的空间,使手机在极度瘦身的情况下仍然保持了优异的天线性能、音质体验和超长的使用时间。接着,华为采用高强度的金属骨架和更薄的屏幕—传统的屏幕平均厚度大致在0.7mm左右,P1的屏幕厚度仅0.55mm,足足降低了20%以上。
为此,华为终端为每个工程师均设定了一个具体的极限指标。例如在结构件方面,华为工程师遭遇的麻烦则是如何制作一个高强度的镁铝合金框架。华为选用了两家供应商,其中一家为业内信誉颇佳的富士康。即使对于经验丰富的富士康而言,做薄的挑战仍在。其结构件加工精度要求达到了富士康经验值的极限:最薄处仅0.3至0.4毫米。传统冲压设备与工艺根本无法实现,其试制时间最终长达半年。
华为的工程师们则开始了每一个细微改进。华为测试工程师发现一部智能机大概有40%的电量都白白“漏”掉了,由此对手机重新创新设计。
有时候,冷酷是解决问题的最好方法。天线射频工程师曾希望要求增加一毫米厚度,否则P1射频指标将不能满足全球最大运营商沃达丰的测试要求,进而无法进入其市场。这项请求被拒绝,工程师们被要求在厚度不变的情况下解决上述问题。结果,在厚度不变的情况下,P1不仅通过了沃达丰其最严苛的指标,而且它比正常的指标还好4倍。
余承东是个细节完美主义者。外观性感、简单易用、功能强大是余承东心目中的最理想产品境界。他强调,“改进都是一点一滴的,我要求每个项目组明确当前的水平以及未来的提升指标。性能和外观都不能妥协。华为不做‘华而不实’的产品。”
外界不知道的是,2011年华为业务架构最大的变化就是,其运营商业务、企业业务和终端业务三大业务集团(BG)开始独立运作。实际上,这意味着,华为正在从B2B的运作模式向B2C扩展,开始向普通消费者展现自身的魅力。
2012年4月18日,以“智性感”为主题的华为Ascend P1全球首发仪式在北京国家会议中心举行,来自全国的各大媒体、渠道商及华为终端高层领导一同见证了华为Ascend P1全球首发的辉煌时刻。Ascend P1投放市场后,成为国内外智能手机用户的新宠,将加速市场洗牌,对智能手机格局产生深远的影响。
据国际权威机构预测,在2012及之后的几年内,功能手机和智能手机的出货量将保持稳定增长,因为手机在人们生活中的中心地位越来越明显。对很多用户来说,手机已经成为他们与外界保持联系的最重要的工具。
华为预计5年内消费设备的销售额将从现在的70亿美元增至300亿美元,届时,消费者业务或许将代替运营商业务成为华为最主要的业务支柱。
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