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说说“杀人的胆、要饭的脸”
[发布时间:2012-08-03 09:43:16 点击率:]

 “要有杀人的胆,要饭的脸。具备这两点,没有做不下来的大客户。每个人有不同的理解,你认为呢?”笔者最近发了这样一条关于做大客户营销的微博,没想到,反响还挺激烈,有表示“非常认同”的,认为“营销人,一定要具备的两点,就是狼性和韧性。”但也有表示“100%不同意”的,称“为什么我们会如此地误解销售这个职业。看了心里发酸”!

  做大客户,有人介绍的还好,起码能见着人,但不是每个项目都能找着人介绍,个人的社交圈子再大,始终都有找不到熟人的时候,单就找人这一关,很多人未必就能过得了。

  2006年我在广州锐丰音响,当时为了做鸟巢即国家体育场的音响工程,四处找人,但却不得其门而入。后来我在报纸上看到国家体育场要进行市场开发,有个副总经理经常出来接受采访,就觉得可以试着找找这人。但苦于人脉有限,圈子里打听来打听去都没结果。最后我决定,直接到北京杀上门去。等到保安和保安交班了,趁着保安走开一小会儿拿盒饭的机会,我噌地一下窜进去,直奔里面。到得前台,前台小姐问找谁,我报了名字,电话一问,里面说没有预约我这么个人,让我在大厅坐下。幸运的是,那个副总居然自己出来了,他很文明,耐着性子听我自我介绍了一下公司和产品,然后敷衍说:以后有需要再找你们。请他留个名片他说用完了没名片,我赶紧掏出小本子请他写个电话,也许他觉得这样还再拒绝实在说不过去,虽然不情愿,但他还是写下了联系电话。万事开头难,有了个电话就好办了,一回生二回熟,最后终于大家能够坐下来谈了。

  做奥运工程是个相对漫长的过程,而且因为奥运安保等特殊因素,信息严重不对称,很多时候我们缺少信息,但有时候信息又太多了,分不清真假。最后我决定:亲自去看一下。好不容易让我混进去,看到了场地,发现果然没装音响,正在暗自庆幸时,被保安给逮住了,三四个人一起围住我把我推搡到保安室,还呼来了他们的保安队长,保安队长呼呼喝喝地一边核实我身份证、一边像派出所做讯问笔录一样问这问那,还打电话到公司核实我这总经理的身分,最后核实清楚了还要我写个保证书给他们才算完事。在我的职业生涯中,类似的事情,真是数不胜数。

  实际上,我是个农村里长大的孩子,小时候家里穷,因为穷,怕被人瞧不起,所以自尊心特别强,一遇冷遇和白眼就更容易“心里发酸”。就是在后来长期做营销的过程中,“苦其心志”,学会了忍耐学会了把握机会。“行百里半九十”,其实,就算是做足了上面这一切,离成功八字还没一撇。但万事开头难,仅仅只为了抢得先机,争取一个平等竞争的机会,你就必须学会在等待中煎熬,在等待中磨炼自己的意志,所以说,所谓“杀人的胆”、“要饭的脸”也就是你要具备足够的胆量和韧劲,坚持不懈,勇往直前。

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