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这个集经济型酒店手机预订,以及本地吃喝玩乐资讯推荐于一体的移动互联网软件应用,由全曼午与7天连锁联席董事长郑南雁,以及一位技术出身的朋友三人联合创办。
经济型酒店手机预订对于曾经在携程、7天担任高管的郑南雁来说显然驾轻就熟,从最初的“点行”到现在覆盖5000多家酒店的“初见——酒店预订”,不到一年时间其已经积累了200万用户和每天7000个房间的预定量,这已经成为公司的利润基础,而且在手机酒店预订领域其少有对手。
然而向自己并不熟悉的“吃喝玩乐”领域进军,新生的初见则面临着强大的竞争对手,不仅有已在市场耕耘多年的大众点评网,还有刚刚获得红杉资本1000万美元融资的北京乐呵互动,将社交功能引入移动O2O领域成为初见的创始者找到的差异化突破口。
“初见”的初衷
对于今年6月底从7天连锁CEO位置上退下来的郑南雁来说,除了保留了7天联席董事长的位置外,其还在瑞卡租车担任董事长,还是唯品会的独立董事。然而让他投入时间最长的还是其最为感兴趣的移动O2O(线上到线下)领域,也就是从去年底开始筹办的“初见”,最初叫做“点行”。
郑南雁最初的想法,就是要搭建一个基于移动互联网的快速酒店预订系统。因为在初见的创始团队看来,携程、E龙等传统的商旅服务公司的优势是来自电话和传统互联网下单,在移动互联网领域几家企业虽然也开发了客户端,但是其优势并不在此。
与此同时,一些移动酒店预订软件,比如说“酒店管家”、“快捷酒店管家”等应用在快速下单、快速支付,以及对线下酒店的控制上,显然不能与“初见”相提并论。
全曼午告诉记者,“短短几个月时间我们就将如家、7天、锦江之星、速8等经济型酒店连锁全部纳入我们的覆盖范围,最迟四季度与汉庭的合作也有望达成,虽然之前是竞争对手,但是对于初见这个有竞争力的移动互联网应用,所有的经济型酒店都持欢迎的态度。”
依靠经济型酒店的佣金提成,在北京和广州拥有两个成熟团队的初见已经实现了盈利。但是郑南雁等创始人瞄准更为宽广的移动互联网领域,其将目光瞄准了本地化的吃喝玩乐资讯市场,也就是要打造一个面向熟人用户的移动O2O服务。
全曼午表示,“当初我们选择将公司命名为初见,就是看到原来的互联网让熟人之间的沟通变得方便的同时,但是却减少了大家见面沟通的机会。而移动互联网的发展则让熟人见面沟通有了更多的机会,我们就是要提供这样的资讯服务,让熟人每次见面都有初次见面的感觉。”
在拥有200万用户和较为稳定的酒店预订收入后,初见向吃喝玩乐服务进军的想法,显然需要新的资金投入。8月底初见终于获得了1000万美元的天使投资。
引入社交“杀手锏”
对于初见来说,其杀入的这个全新的领域是一个大市场,但却是一个还没有盈利先例的领域。即便是已经完成四轮融资,用户规模几千万的大众点评网,虽然在2008年实现过盈利,但是后来向团购等领域的延伸后其再度出现亏损。
对此初见的团队显然也有准备,全曼午告诉记者,“与酒店预订获得酒店佣金和分成的模式不同,在面向饭店、娱乐场所、演出市场的新的领域,我们还很难获得佣金,即便是采取促销券,或者与银行卡合作的方式,这些也很难形成利润。”
那在与大众点评网,以及乐呵互动等竞争对手的竞争中,初见究竟如何找到差异化的突破口,全曼午指出,“我们首先放弃的就是大众点评网的‘黄页式’信息分类方式,直接将经过系统计算的15个结果推荐给用户。”
比如说晚上10点在北京工人体育馆附近打开应用,个性化推荐页面的商户信息就会以周边热门酒吧和消夜场所为主,而到了早上则会更新为附近的早点供应点。当然,如果用户不喜欢系统推荐的结果,也可以通过多词义组合搜索引擎来辅助查询。
与此同时,初见上线的“吃喝玩乐”功能还采取杂志化的瀑布流图片呈现方式,这主要是因为图片已成为移动互联网用户最主要也是最便利的UGC(用户生产内容)方式,同时移动设备的便携性又促使用户具备了冲动消费的条件。
更为重要的是,初见将社交功能融入进来。在商户信息页面中,用户使用“相聚”功能就可以直接把要约的好友拉进来,在对话框里添加想去的餐馆或咖啡厅,所有人直接根据相约地点去赴约,而不再需要挨个电话或短信通知。
全曼午还告诉记者,“接下来我们还准备植入IM即时通讯的功能,这是社交功能必不可少的。”
对于初见来说,如何将酒店预订与吃喝玩乐的业务打通并产生“化学反应”,这才是其接下来需要打造的优势。全曼午指出,“一条龙式的服务和两大业务板块的打通是必须的,最快应该在明年第一季度推出整合后的应用。”
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