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校园营销,堪称当今中国最大规模的现场营销。曾几何时,校园营销成了通信运营商火拼的战场,种种不和谐的乱象屡禁不绝,甚至出现了愈演愈烈的态势:重金公关签署排他性协议,收缴对方手机卡,屏蔽对方基站,直至为抢地盘相互殴打,作为央企的通信运营商开展的校园营销受到了社会和媒介的一致诟病和口诛笔伐。
而今年,校园营销秩序文明有序,全然没有以往剑拔弩张、一触即发的氛围。也许平静的水面下激流暗涌,也许部分高校还有不和谐的声音,但有变化是好事,而且是往理性、克制的方向改进,这是人们希望看到的,既是通信运营商作为负责任央企的社会责任,也是和谐社会的一个缩影。
我想,这种变化来首先自于监管力度的加大。监管部门针对通信运营商校园营销乱象极为重视,每年都要针对校园营销提前部署提出要求,进一步细化相关规定,且一次比一次严厉,监管力度越来越大,不断促进校园营销工作有序、合规开展。今年,各地管局相继推出一系列管制措施,规范校园市场竞争行为,鼓励运营商以业务创新和服务创新赢得用户。
其次,来自于企业自律意识的加强。以往校园营销声势浩大,却里外不讨好,大家资费越拼越低,营销成本越来越高,社会议论指责成一边倒,校园营销几成花钱买吆喝的赔本买卖。在虚假的繁荣面前,运营商也在不断地进行反思,有序竞争、校园营销战正逐渐走出价格战、“肉搏战”、“关系战”等传统营销模式的泥潭。实际上,校园营销已经体现出了新的竞争格局,那就是更加平衡的起点、新业务为王的竞争。
三是来自于校企共建模式加强。许多高校也认识到校园营销的无序竞争扰乱了校园的正常秩序,也给学校的形象带来了负面的影响。针对校园营销,提出了 “文明竞争、有序营销、规范运行”的工作原则,以切实维护学校声誉和形象,切实保障师生家长利益。对违反规定的通信企业,将暂停业务、清退出场、终止合同等处理手段,在一定程度上起到了积极的作用。
笔者为这样的营销变化喝彩!
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