□ 本报记者 王剑兰

近日，记者从宋河酒业2012上半年工作总结暨表彰大会上获悉，宋河酒业今年红运当头。上半年，宋河国字宋河销量翻番，推出的新品酒供不应求。这不禁撩拨起记者强烈的好奇心，决心一探究竟。

营销给力 省外飘红

一直以来，宋河酒业真正把“客户是上帝”贯穿于企业营销的始终，据了解，宋河酒业的组织架构和流程都是以客户为中心、以市场需求为导向设计，建立了客户服务系统，有完备的客户服务档案，客户信息反馈体系，主动对顾客满意度进行调查，及时分析解决问题。对市场和客户出现问题能及时做出纠正或预防措施，保证市场的良好运转。并制定了客户管理和市场服务政策，确因质量问题给客户造成损失，及时与顾客沟通协调，分析原因及时整改，并进行理赔。

宋河酒业总裁王祎杨介绍，经过多年充分的准备，宋河在全国的营销网络布局已经健全，特别是在原酒的生产与储存、产品结构的更新与完善、组织改良与人才储备、产业发展资本积累等方面，都使宋河处于大腾飞来临的前沿，尤其是“中国礼遇，国字宋河”的品牌定位和市场销量的迅速提升，都注定使宋河厚积薄发，势不可挡。

王祎杨认为，2012年是宋河酒业真正迈向省外的第一年，上半年省外市场销量同比增长190%，投入产出比下降20%，新增客户质量大幅提高，实现了省外市场的开门红，省外市场同仁的待遇也首次实现在宋河营销体系内领先的局面。就单品来说，国字宋河销量同比翻了一番还多。在有些主推产品已销10年的基础上，2012年上半年新推了豫宴等新品，承接市场，并与老产品一道实现了基地满负荷生产。

产品一流 新品不断

企业主导产品宋河粮液质量一流，以独特的老五甑、续渣法、混蒸混烧、固态泥池发酵的传统工艺与现代科学技术与传统经验相结合，精工酿造而成。技术独特，国内领先，树豫酒典型性风格。凭借着浓厚的历史文化底蕴以及精益求精的卓越品质，已经逐渐显现出跨越地域品牌的历史积淀和影响力，旗下宋河粮液在1988年获得“中国名酒”称号，也是河南白酒酿造史上唯一的浓香型中国名酒。

好事成双，今年上半年，宋河酒业推出了“宋河豫宴”、“宋河粮液金奖1988”两款新品上市，包括“国字”、“秘藏”在内的多款系列产品受到经销商追捧。据悉，新发布的宋河豫宴及金奖1988这两款产品均系宋河酒业中档产品，豫宴酒突出喜庆特色，金奖1988则秉承了1988年获得国家金质奖、中国名酒称号的金奖宋河粮液的酿造工艺、包装特色及品位风格。两款新品定价均低于百元，有消息称新品被寄予厚望，可以想见，宋河对于腰线市场窥伺已久。

据记者了解，今年下半年，宋河酒业将继续梳理产品线，实现宋河粮液、宋河系列酒、鹿邑大曲各有主打的价格空间。另外，将培养区域大客户，致力于县级千万级经销商的培养，并纳入目标考核。。从模式、机制、酒体风格、目标消费人群、招商对象及手段、队伍等诸多方面，实现新品导入市场的模块化。

标准引领 严格管理

首先有好产品，才能有好的销售。追根溯源，宋河酒业对质量管控的孜孜以求早已有口皆碑。为提高管理实效性，公司先编制了《宋河酒业股份有限公司技术标准》、《宋河酒业股份有限公司管理制度》及《宋河酒业股份有限公司三级制度》（岗位职责），涵盖了宋河产品生产各个环节的质量控制、管理依据及工作准则；提升了宋河产品质量和工作效率。为充分发挥质量食品安全管理体系在日常管理中的作用，达到管理体系与日常工作充分融合，公司把质量食品安全管理内部审核的部分内容融入到“绩效考核”日常工作之中，确保了职工的全员参与质量意识的增强。

以ISO质量管理体系认证和HACCP食品安全管理体系认证为依托，宋河酒业先后通过“宋河粮液纯粮固态发酵标志认证”、“宋河粮液优级产品认证”，通过食品生产许可证现场核查，核查组专家一致认为：宋河酒业达到食品生产许可证A级（最高级）标准，这充分证明了企业对质量的高度关注。产品从检验阶段，经历了统计技术控制阶段、全面质量管理阶段和标准化阶段；建立、健全了长达26000字的《生产工艺操作规程》，囊括了宋河粮液原酒生产的全部流程，是确保原酒质量的科学依据；宋河在全面质量管理上不惜大的投入，在人力资源、机器设备、原辅材料、工作环境及厂区环境方面都加大投入，力求使宋河做强做大。

捐资助学 践行责任

在企业飞速发展的同时，宋河酒业丝毫没有忘记行业领军者自身肩负的社会责任。今年8月28日，在宋河老子国学教育基金会成立两周年的“传递爱-让梦想飞”活动中，来自河南省内的201名贫困新大学生得到了该基金会的捐助。

近400名学生进行受捐申报，该基金会通过电话审核与实地调研等方式认真核实受捐学生的资料，最终超过一半的人获得受捐资格，在这201名学生中，孤儿家庭学生28名，单亲家庭学生110名，残疾人（监护人为残疾人或学生本人为残疾人）家庭学生38名，其他特困生25名。基金会成立两年，捐助总额已达1000多万元，此外，在信阳、周口、濮阳三地援建了3所学校，其中信阳援建的教学楼已经交付使用，另外两所学校正在积极地建设之中。同时，基金会还在全省范围内捐赠了近60000册图书，资助了500余名贫困学生，得到了社会各界的关注和赞誉。

“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，作为豫酒的“带头大哥”，经过多年的质管及营销历练，宋河已经厚积薄发开始了征战国内外市场的新征程，我们相信宋河既是属于中原的，更是属于中国及世界的，祝福它一帆风顺、芳香载途！