2012年8月至10月，中国企业家调查系统组织实施了“2012·中国企业经营者问卷跟踪调查”。此调查结果于2012年11月17日在北京发布。

  经过此次近3个月的跟踪调查，中国企业家调查系统及时、全面、客观、准确地反映出当今企业经营者对宏观经济政策和经济体制改革的意见和建议，以便为中国企业家队伍的成长与发展提供支持与指导。

  调查也让人们对企业家这一群体增添了更多的关注与理解。

  A:企业经营状况：民营、中小企业困难较多

  中国企业家调查系统17日发布的“2012·中国企业经营者问卷跟踪调查”表明，企业景气状况下滑较多，其中民营企业和中小企业困难相对较大。外需不足、产能过剩等因素困扰企业发展。但总体来看，明年的形势将好于今年四季度。

  调查结果显示，认为目前企业的综合经营状况“良好”的企业经营者占24.3%，认为“不佳”的占23.4%，“良好”的比“不佳”的多0.9个百分点，这一数据比2011年下降16个百分点，好于2009年一季度金融危机爆发时的水平。

  企业经营状况下滑还表现在：企业产销、订货下滑，库存压力加大，产品价格下跌，盈利有所减少。

  在产销量大幅减少的同时，企业的库存明显增加。认为目前企业的产成品库存“高于正常”的企业经营者占25.3%，比2011年上升了5.5个百分点，为近4年的最高值。

  同时，近半数的企业订货低于正常水平，为近5年来的最高值。其中，采矿业以及制造业中的化纤、钢铁、有色金属、通用设备、汽车和其他运输设备等行业订货情况相对较差，订货“低于正常”的企业比重超过六成。

  产品销售价格进一步下跌。调查中，选择目前企业产品价格比去年同期“下降”的企业经营者占46.6%，“持平”的占39.8%，“上升”的仅占13.6%。其中，价格下跌较多的行业有：采矿业以及制造业中的化纤、橡胶 、塑料、钢铁、有色金属、金属制品、通用设备、汽车、其他运输设备和电子设备等。

  调查还显示，外需不足、产能过剩、房地产调控政策、中小企业融资难等问题依然突出，影响和困扰企业发展。

  外需不足对企业出口有较大影响。调查表明，今年企业产品出口数量比去年“下降”的占45.7%；“增长”的占28.2%。其中，出口数量下降较多的行业有：纺织、服装、医药等。同时，企业产品的出口价格明显下跌。今年产品出口价格比去年“下降”的企业占43.3%；“增长”的占13.2%。其中，出口价格下降较多的行业有：纺织、钢铁、有色金属、金属制品和通用设备等。

  产能过剩问题比较突出。认为本行业产能过剩“非常严重”的企业经营者占12.8%，“比较严重”的占54.3%。其中，纺织、服装、造纸、化纤、非金属制品、钢铁、有色金属等行业产能过剩问题突出。

  中小企业融资难问题仍然突出。选择“中小企业融资困难”的企业经营者占51.8%。认为目前企业资金“紧张”的企业经营者占42.8%。

  调查也显示，企业经营者对明年的预计比今年四季度乐观。预计明年经营状况“好转”的企业经营者占39.2%，预计“不变”的占46.2%，预计“恶化”的占14.6%；预计“好转”比“恶化”的多24.6个百分点，这一数据比对四季度的预计高了11.4个百分点。

  其中，对中西部地区的预期好于东部地区；中型企业对明年更为乐观；民营企业相对乐观。对明年预期较为乐观的行业有：农林牧渔业、采矿业、电力热力燃气及水的生产和供应业、信息传输软件和信息技术服务业及房地产业。

  B:企业家寄望改革突破 国企民企能平等

  中国企业十大愿景之一：

  改革取得体制上的突破

  体制改革对经济发展至关重要，对中国企业发展影响深刻。中国经济发展各个方面改革步伐加快，改革成果突出，但问题依然困扰着中国企业发展。改革开放30多年，改革成果丰硕，但企业更期待新的突破。新的体制突破是企业成长的契机，是企业历练的熔炉。新体制、新政策，中国企业正在急切盼望着。

  中国企业十大愿景之二：

  进一步减轻企业税收负担

  减轻税收负担，不仅是中小企业关注的热点，也是大中型企业心之所系。中国的宏观税收负担指数曾居于全球第二。没有资金，中国企业如何发展？挣扎在生死边缘的中小企业在呼唤，做大做强的大中型企业也在等待，减轻企业税收负担，解决的不仅是企业生存的燃眉之急，更是长远发展的政策保障与支持。

  中国企业十大愿景之三：

  建立和谐稳定的劳资关系

  和谐稳定的劳资关系是企业生存和发展的必要保障。由于所有制多元化、部分地方政府偏向资方、工会职能缺失、制度不健全等原因，劳资关系出现矛盾与激化。劳资矛盾、劳资利益的失衡不仅严重影响了社会稳定，而且阻碍了经济发展，劳资关系的和谐稳定与企业的生存发展相互依存、相互统一。

  中国企业十大愿景之四：

  中国经济保持较快发展

  中国经济形势是否能够保持较快发展对中国企业的生存与发展至关重要。宏观经济环境的稳定，才能促进微观企业的发展。中国企业渴望稳定并呈上升趋势的宏观经济形势。国家经济繁荣发展，企业才能生存发展。中国企业的发展壮大离不开中国经济的较快发展。 

  中国企业十大愿景之五：

  更多的人拥有幸福感

  希望拥有幸福，是包括动物在内的所有生命最终极的目标。我们必须要知道，自己努力发展的方向究竟是什么，是往健康、幸福发展，还是往不满、痛苦发展。把心态调整到最佳状态，拥有丰富的精神财富与健康心灵，这样就能使我们的生活越来越健康、越来越幸福，也能使整个社会往健康的方向发展。

  中国企业十大愿景之六：

  身体健康、家庭幸福

  身体永远是革命的本钱，家庭幸福是快乐的根源，在积极提高民族经济的情况下，也要注重个人生活质量和幸福归属感。企业是否能够得到长远发展，需要身体健康的员工，员工需要幸福的家庭。反过来，企业的发展，减轻员工压力，使得员工健康、家庭幸福。

  中国企业十大愿景之七：

  国企民企拥有平等的地位

  市场经济强调平等竞争，其实质是企业拥有平等参与市场和获取资源的机会。民营企业投资准入仍受到较多抑制。在不违反国家法律情况下，政策越宽，政府办事效率越快，所见经济效益越快。市场应该是平等开放的，限定民企进入、或者故意设置高门槛阻拦民企进入，都是错误的做法。

  中国企业十大愿景之八：

  国家政策利于企业发展

  随着国际贸易的不断发展，人们不满足只发展国内收益，更把眼光放长放远，这是每一个企业家所希望的，但事实上，从中小企业的角度来说，似乎始终都处在政策变化的不利位置上。只有有利于企业发展的政策，企业才能有发展的空间，企业发展了，才能国富民强。

  中国企业十大愿景之九：

  企业自主创新能力加强

  企业的自主创新能力很重要，随着中国经济的发展，用工成本逐年增加，从中国制造走向中国创造是必然趋势，所以中国企业一定要有自主创新能力。创新不是口号，不是虚有名词，而是企业发展动力。企业不创新，就要被淘汰。不创新的企业和民族很难长久发展。

  中国企业十大愿景之十：

  分配更多体现社会公平正义

  自古以来，社会公平正义就是人类追求的理想社会的本质要求与普遍价值。没有公平正义，企业家没有安全感，老百姓更没有安全感。社会的长治久安需要公平正义的环境。只有社会公平正义，社会稳定，国家才能长治久安。

  C:电商次生业态调查：网店装修师年入账约百万

  “双十一”电商大战硝烟渐散。而决定胜负的，除了商品和价格外，店铺的门面也很重要。在现实生活中，很多消费者是被店面风格吸引而购物的，为了招徕顾客，网店也同样需要进行“装修”才能吸引眼球。这就催热了围绕电商次生的行当——网店装修师。

  只不过，网店的装修不用敲墙动土、也不用木材油漆，而是用漂亮的图片、Flash和音乐。

  开网店没赚钱 动态店标却火了

  在各个电商平台搜索时下大热的“网店装修师”，结果不约而同指向了由安刚和安霆经营的夫妻档工作室。这两个非艺术专业出身的“门外汉”从最简单的装修模板做起，现在已经拥有中石化、中国电信、同仁堂、美的、长虹、雅诗兰黛、倩碧等许多重量级的客户，公司七成左右的业务都是为这些大客户进行高端定制，年利润能达到几百万元。

  “2005年淘宝网刚开始火，我媳妇也赶潮流，工作之余花1000元进货，在网上开了一家银饰品店。”安刚说，一个月下来，小夫妻俩一盘算，不但没赚钱，还亏了700元。不甘心就这样关门大吉，学计算机出身的安刚没少琢磨网络营销的“伎俩”。后来他发现，店铺门面好看、夺人眼球，也是吸引点击率的因素之一。

  恰巧大学学临床医学的安霆从小就喜欢设计，虽然不会用Photoshop，但是在安刚的强化训练下，仅用7天，安霆就跨过了这道门槛。她闭关研究了一周，就鼓捣出一个新鲜的动态店标。图标上店名和图案都会轻柔地闪动，店标上的蝴蝶还一开一合地扇动翅膀，好似翩翩起舞。这在当时淘宝网上一堆“静若处子”的店标中，显得很抢眼。

  店标上线，店铺销量一时没有多大起色，但浏览量明显上升。许多人在旺旺以及论坛上打听“这会动的玩意儿是谁设计的，我们也想弄一个”。

  随着咨询的人越来越多，夫妻俩意识到网店视觉形象设计是一个空白的市场，俩人决定转型从事网店装修。

  高端定制占七成10万客户遍网络

  刚开始两人的收入不是很稳定，但随着大型商家进驻电子商城，网店装修需求越来越大，装修价格也是一路水涨船高。除了自己的收益外，两人还能负担起一个团队的开支了，于是下决心组建了公司。

  在最辉煌的时候，公司每个月能有四五十万元进账。大型商家不会购买店铺里为小店主制成的现成模板，都是指明要求高端定制。尽管花费精力更多，但大商家肯花大价钱，5万元一个模板的回报非常丰厚。

  “经常有企业跟我们一签就是一两年，期间店面维护、更新、改版以及各种促销都由我们一手承包。”安刚说，还有企业会将全年销售收入按比例分给他们。“浙江一家电商有一年销售了4.2个亿，你就能想到我们能分多少了。”说到这里，安刚嘴角挂着自豪的笑容。

  目前，公司业务中为大客户进行的高端定制占七成。在目前的经济环境下，除去给员工发薪外，俩人一年的利润也有百万元左右。在过去两年的网商大会上，公司蝉联最受网商信任的“十大外包服务商”。打拼几年，公司积累了10万客户，遍及京东、当当、一号店、腾讯拍拍等电商平台。

  D:调查1：四大难题困扰中国企业发展

  一项针对企业经营者的调查显示，外需不足、产能过剩、房地产调控两难和中小企业融资难是目前影响和困扰中国企业发展的四大难题。

  中国企业家调查系统17日在北京发布“2012 中国企业经营者问卷跟踪调查报告”。报告指出，今年来，中国出口需求明显萎缩。在接受调查时，将目前外贸出口需求描述为“严重不足”的企业经营者占19.8%，描述为“不足”则高达64.2%。

  调查结果显示，今年认为企业产品出口数量比去年“下降”的企业经营着占45.7%；认为“增长”的占28.2%。其中，出口数量下降较多的行业有：纺织、服装、医药等。

  出口增速的回落加剧了产能过剩的现象。调查显示，认为本行业产能过剩“非常严重”的企业经营者占12.8%，“比较严重”的占54.3%，“基本不存在”的占32.9%。其中，纺织、服装、造纸、化纤、非金属制品、钢铁、有色金属、通用设备、汽车和电气机械等行业产能过剩问题突出。

  在回答“未来6个月中国经济将面临的主要问题或风险”的问题时，超过半数的企业经营者选择了“房地产调控引发的相关问题”。调查显示，认为企业所在地房价“较高”或“过高”的企业经营者占72%，比2011年下降了8.3个百分点，比2010年下降了3.3个百分点。

  中小企业融资难也是问题之一。调查显示，认为目前企业资金“紧张”的企业经营者占42.8%，比2011年下降了5.5个百分点；认为“正常”的占50.6%，认为“宽裕”的仅占6.6%。

  面对挑战，接受调查的企业家也纷纷给出了自己的应对之道。在回答“促进消费、加快增长的主要途径”问题时，企业经营者选择比重最高的三项依次是“完善社会保障体系”(80.2%)、“对企业和个人减税”(76.1%)和“打破国企垄断，促进民营企业发展”(73.3%)。

  对于“为实现稳增长目标，政府引导的投资应着力的领域”，企业经营者选择比重最高的三项依次是“产业调整、升级”(56.2%)、“战略性新兴产业”(53.2%)和“生态环境治理”(43.1%)，而选择“制造业投资”的比重相对较低。

  调查2：中国企业家中四分之一为女性

  11月15日，全球管理咨询公司博斯公司发布针对全球职业女性的调查报告。报告显示，中国企业家中有1/4是女性，中企的女性高管中，担任CEO一职的比例更是高达19%，但文化预期与社会经济因素对女性的经济发展带来了很大的限制。

  据了解，全球现在已有近10亿名职业女性，这一迅速增长的群体尚未得到各国决策者的充分重视。因此，全球管理咨询公司的博斯公司创建了第三个10亿指数 ——根据各国领导对女性经济主体的赋权情况对128个国家进行排名。

  中国的第三个10亿指数在接受调查的128个国家中排名58，处于“开辟新路” 国家集群。中国总人口中49%为女性，其中女性劳动力占总劳动力的46%。中国企业家中有1/4是女性。其他统计数据也很惊人：在中国企业任职的女性高管中，担任CEO一职的比例高达19%。

  博斯公司大中华区总裁白欣慧指出，中国各地都有独特的挑战及需求。在中国很多地区，文化预期与社会经济因素对女性的经济发展带来了很大的限制。中国若要充分发挥自身的无限潜力，就必须消除这些障碍，并有效地赋权于女性。

  “最常见的挑战来自于护理业，”白欣慧表示，“在全球范围内，女性都是照料儿童、老人和病患的主力军，这一责任阻碍了她们的经济发展。”

  其次，女性较难获得企业经营相关的教育及培训，或缺乏与男性在经济领域竞争的文化意识。

  “另一个常见挑战是缺乏贷款，”白欣慧说，“尽管小额信贷帮助很多女性创立了自己的企业，但却可能将其限于服务业的小规模运营，而无法协助其扩大规模。”