积极探索企业文化建设途径，增强企业文化魅力。该分公司在企业文化建设过程中，积极探索服务型企业文化建设的途径，培育符合自身实际的企业文化，使之成为全体员工所认同的主观意识和价值取向，充分体现出员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感，体现出企业的向心力和凝聚力。他们始终坚持“人人皆是人才”的管理理念，突出对人的积极性、主动性、创造性的培育，充分创造出一种尊重人、关心人、重视人、发展人的氛围；充分尊重员工在企业文化建设中的主体地位，千方百计让广大员工参与到企业建设中来，积极为员工的成长搭建平台，充分展示员工的聪明才智；始终把塑造良好的企业形象作为企业文化建设中的重要环节，通过开展“零投诉”和“三树三带、三比三抓”等活动，进一步提升了整体服务水平、服务质量，树立了良好的形象。为彰显企业文化的魅力，他们主动把企业文化建设融入到各项工作之中，自觉做到把企业文化建设与党建工作相结合，不断发挥党组织和广大党员在重点工作中的战斗堡垒作用和先锋模范作用；把企业文化建设与重点工作相结合，牢牢把握大环境治理和为离退休职工服务工作两个重点，进一步升华“诚信、服务、满意”的工作理念；把企业文化建设与建设学习型企业工作相结合，引导广大员工自觉做到 “工作学习化，学习工作化”，不断提高自身的素质。

  积极开展企业文化建设活动，形成基层企业文化雏形。该分公司除积极参加平投公司开展的“红歌唱响矿区”等一系列文化建设活动外，自己还成功策划举办了“颂歌献给党”诗歌朗诵会、企业文化演讲比赛和迎庆 “七一”系列活动等多项大型文化活动，极大丰富了员工的文化生活，提高了员工的综合素质。他们经过积累、沉淀、提炼，初步形成了“心系千家万户，守望美好家园”的企业精神，确定了“用我真诚的服务，换你灿烂的笑容”这一核心价值观，描绘了“打造诚信服务的团队，提高矿区百姓的生活质量”的企业发展愿景，提出了“诚信服务、微笑服务、感动服务、满意服务”的工作理念，规划了“立足矿区、服务至上、打造品牌、拓展空间”的企业发展战略，明确了“为员工实现价值和梦想，为员工家属提高生活品质”的企业宗旨。在投资公司党委开展的企业文化建设年活动过程中，他们还提出“坚守平凡岗位，立志奋发图强，建设美好家园，走在心灵前方”的励志格言，进一步激发了广大员工的工作积极性。

  以企业文化建设为依托，为企业发展营造氛围。在不断创新企业文化建设过程中，该分公司还认真发掘许许多多的先进人物和先进事迹，为企业文化建设提供了典型，为广大员工树立了学习榜样。最普通的环卫女工孟令国在平凡的清扫岗位上默默无闻地坚守了20年，通过参加企业文化建设活动，使大家了解了发生在她身上的故事，得到了广大干部员工的认识和认可，平煤投资公司党委给予了她高度评价，并授予她为“感动矿区十大美丽女性”。孟令国对企业培养帮助她怀有一颗感恩之心，她常常告诫自己，“我的工作很平凡，但是公司给了我最大的荣誉，我一定继续做好工作”。刘剑几十年如一日地以一颗“热心、爱心、耐心、诚心”为离退休老干部默默地服务，在平凡的工作中实现着人生的价值，在三八节“诉说我心中感动”故事会上，大家被她的事迹所感动，平煤投资公司党委把她推荐到市电视台“赤峰好人”栏目组，受到专题采访，有幸成为“赤峰好人”。在企业文化的引领下,该分公司上下呈现出政通人和的大好局面，广大员工在各自的工作岗位上认真履行服务主业、服务离退休职工、服务矿区百姓的职责，自觉践行对群众的承诺，服务质量、服务水平有了大幅度的提升，赢得社会广泛的赞誉，提高了知名度。