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浅谈思想政治工作与人力资源管理的关系
[发布时间:2013-02-26 09:25:30 点击率:]

 当前,铜陵有色集团公司人力资源管理各项改革在即,难免会触及到一部分人的切身利益,一些利益受损者会对改革产生不满、失落、嫉妒等心理。如何在人力资源管理过程中,用有效的思想政治工作来引导、化解矛盾,使人力资源管理的各项工作得以顺利实施,已经成为现阶段思想政治工作中一个迫切需要解决的新课题。

  一、人力资源管理与思想政治工作的关系

  企业人力资源管理是指根据企业发展战略的要求,有计划地对人力资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。

  随着思想政治工作的现代发展以及人力资源管理科学的不断深化,两者相互渗透,相互借鉴的性质在不断扩大和强化。在市场经济与民主法治的时代背景下,企业思想政治工作的内涵与外延在不断地延伸和拓展,除了传统的政治宣传与导向功能外,现代思想政治工作在经济、管理等领域也发挥着显著的作用。而人力资源管理总是通过“硬邦邦”的政策制度,来约束和规范职工的行为,比如:考试录用、竞争上岗、考核奖惩、职务升降、教育培训、工资福利、劳动纪律等,每一个规定都容不得“讲情面”、“给面子”,这样就会产生各种思想与认识上的问题,处理得当,矛盾和思想问题就少一些;处理不当,矛盾就会尖锐起来,各种思想认识就会层出不穷。因此,思想政治工作贯穿于人力资源管理活动的每一个环节之中,在平时的人力资源管理工作中,实际上时时刻刻都伴随政治工作、群众工作和思想教育。通过对员工思想情绪、工作态度、责任意识的管理,把职工的积极性和潜能充分调动起来,这就是思想政治工作的落脚点和出发点。

  二、人力资源管理中思想政治工作的现状

  在企业中,以实现生产经营管理目标为中心工作,人力资源管理中思想政治工作就不可避免的存在一些问题。

  一是思想政治工作与人力资源工作存在“两张皮”的现象。在企业中,思想政治工作被认为是政工部门的职责,人力资源管理工作是人力资源部门的职责,分属两个部门,沟通不够,配合不足。二是思想政治工作滞后于人力资源管理工作。在薪酬改革、机构调整、人事任命等人力资源管理工作中,思想政治工作总是走在这些系列工作之后,而不是融入人力资源管理工作中。三是少数领导干部缺乏对思想政治工作重要性的认识,主要表现在“三重三轻”上:重业务、轻队伍;重使用、轻培养;重要求、轻管理。四是思想政治工作的能力参差不齐。少数思想政治工作者缺少做好思想政治教育的主动性,忽视相关知识的积累和工作能力的提高。

  三、思想政治工作在人力资源管理中的作用

  一是提高人力资源管理的质量。人力资源管理是通过有效的管理手段,去激励员工的潜力,调动员工的积极性、主人翁精神和意识,进而达到企业的预期绩效,对人力资源达到量的管理。思想政治工作是通过做员工的思想工作,转变员工的观念,导向员工的行为,使个体或群体为企业的发展做出更大贡献。通过思想政治教育和职业道德教育,提高员工综合素质,调动员工的积极性,解决用人力资源管理的手段和办法无法解决的思想问题,使员工心情舒畅,自觉为企业的发展而努力工作,对人力资源达到质的管理。

  二是化解矛盾,排除思想障碍。企业要深化改革,必然要触及到方方面面的利益,产生各种各样的矛盾,只有把思想政治工作融入人力资源管理制度改革中去,疏导理顺员工情绪,化解各种矛盾,排除各种思想障碍,消除员工的逆反心理,调动员工参与改革的积极性和创造性,才能确保人事、薪酬、考核、晋升等一系列人力资源管理制度改革工作得到落实,促进企业深化改革的成功。实践证明,在人力资源管理制度的任何一项改革中,只有做好了员工思想政治工作,与员工的关系达到心灵相通、和谐、融洽,所产生的效应就会变成强大的动力,才能促进人力资源管理的创新和发展。

  三是解决人力资源管理中存在的局限性问题。人力资源管理决不是用简单、生硬的手段和方法去工作。如果不能耐心细致地做好思想政治工作,从思想、心理上解决一些认识问题,员工对一些政策措施“口服心不服”,就容易出现抵触情绪,在工作上消极怠工,惹事生非,影响工作的开展。而思想政治工作的柔性方法是从人的精神层面激发员工的奉献意识、责任意识、集体意识,把思想政治工作的柔性方法引入人力资源管理的刚性考核、奖惩等管理中,则可以从根本上解决人力资源刚性管理中出现的局限问题,在市场经济环境下人力资源管理就会更加有效。

  四是增强利益调整的承受能力。人力资源管理制度改革最大的一个焦点问题,就是员工个人利益的重新调整,要使员工接受由于改革带来的利益调整,就需要在制定实施改革方案前,加强思想政治工作的力度,主动倾听、收集员工的意见,与员工平等沟通交流,找出员工普遍关心和反映强烈的问题,解释透彻相关政策和要求,增加工作透明度,启发员工理解改革的意图和必要性,增强员工在改革中利益受到调整的承受力,维护企业稳定,保证改革顺利进行。

  四、思想政治工作融入人力资源管理工作的途径与措施

  一是强化责任,增强思想政治工作的针对性。实行“一岗双责”的思想政治工作责任制,走“大政工”的路子。新时期思想政治工作者要根据不同员工的思想特点,注意区分不同对象。在正面灌输的同时,掌握员工的思想脉搏,采取一把钥匙开一把锁的方法,大力开展疏导式教育,因人、因时、因事来做思想政治工作,增强针对性。同时,力求把思想政治工作延伸到八小时之外,正确引导职工进行健康向上的业余活动,鼓励职工用业余时间学习业务知识和科学文化知识。

  二是以身作则,增强思想政治工作的感染力。实践证明,思想政治工作的效果好坏,与思想政治工作者的道德品格有着相当重要的关系。品德高尚的人,他们的言谈举止,能处处给人一种激励、鼓舞的正面引导作用;而品德差的人,员工对他的说教会嗤之以鼻,充耳不闻。

  三是提升素质,增强思想政治工作的感召力。思想政治工作和人力资源管理工作的核心目标是提高员工素质,人力资源管理要通过有效管理手段,去激励人的潜力,调动人的积极性,进而达到组织的预期绩效。要达到此目的不仅要靠建立完善的规章制度,从硬件上管理约束,而且还需要从软件上对员工进行思想教育和精神培养,对个体和群体的思想、心理、行为进行协调和控制,如进行形势教育,大力开展文化建设,开展各种技能比赛,组织举办各种现代知识讲座等。

  四是以人为本,增强思想政治工作的生命力。企业思想政治工作不是空乏的说教,空白的口号,更多地应体现在对职工的关心爱护上,体现在为职工办实事,做好事上,做到职工的心坎上。要深入基层,倾听职工的心声,充分理解、尊重、关心、爱护职工、关心职工的疾苦,为职工解除后顾之忧,以职工关心的热点难点问题作为企业思想政治工作的重点,把职工工作做深、做细、做实,让职工随时随地感受到团队大家庭的温暖。如家庭走访、个别谈话、与职工结对子、交朋友、导师带徒等等,密切与员工的联系,成为员工的知心人、贴心人。

  综上所述,现代企业思想政治工作与人力资源管理本质上都是人本管理,因此,要做好思想政治工作,人力资源管理人员是一支不可忽视的力量,并且具有不可替代的优势;发挥思想政治工作在员工管理方面特有的优势,做好企业人力资源管理工作,既是企业人力资源管理工作本身的要求,也是企业从事人力资源管理工作者必须抓住的法宝。