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磨合的第一个特点是必须碰撞。磨合不同于协调,协调停留在理论上,而磨合却要落实在行动中。磨合需要硬碰硬,成功的磨合一定能砥砺出火花。因此,必须要将问题暴露出来,不能捂着、藏着、掖着。在磨合期,如果害怕麻烦、害怕批评,伤害的肯定是管理者自己。我们要直面问题,而不是回避问题,不能有让时间把问题吞噬掉的想法。
磨合的第二个特点是必须割舍。要想达到完全的契合,需双方都做出必要的割舍。磨合,磨掉的是棱角,为了减少阻力;磨合,磨出的是接触面,为了沟通顺畅。多站在对方的立场上去思考,就是最好的润滑剂。磨合是相互适应、相互沟通、相互理解的过程,也是寻找解决问题的最佳方法的过程。
磨合的第三个特点是必须高效。磨合不是撮合,也不是凑合。磨合是一种高效的组织行为。磨合需要时间,有些事情因人多口杂,达不成共识,也没有什么大不了的,可以继续磨合。磨合,需用温火,切忌下猛药,否则容易走向相互妥协的极端。通过磨合,最终使组织行为日趋完善。在探索中实践,在实践中磨合,在磨合中提高。
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