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关于全员营销，刘帆是这样解释的：“你只有设身处地地做了这些工作，你才会真正了解那些一线人员的辛苦，也才会在实际工作中考虑到一线人员的需求，才可以真正地让他们‘感动’。”
■ 王俊杰 徐风华
广 东佳欣电讯公司（以下简称佳欣）是一家手机代理商。手机代理是国内竞争最为激烈的行业。不仅有众多手机品牌集中在这一市场上，而且即便是同一个品牌，在某 一区域，其代理商也不可能是一个。例如，那些大的手机品牌，就常常是一个代理商只能代理其数款手机。像佳欣所代理的索尼爱立信，在广东省就有5家代理商。
这 样，手机代理商的竞争关系就会变得非常复杂：你不但要和其他品牌竞争，而且还要和代理同一品牌的其他代理商竞争，看谁做得最好。而手机厂商是不会理会这样 的竞争是不是太残酷的，他们只看最终的销售业绩。假如某家代理商的销售达不到他们的要求，这家代理商马上就会被炒鱿鱼。
总经理刘帆认为，全员营销文化对企业的成长至关重要。例如，在每天的晨会上，公司里的所有员工都要聚集在一起高呼口号，弄得许多人以为佳欣是一家传销公司。
刘帆还身体力行全员营销，要求公司所有员工，包括文秘、人事、财务人员，都必须定期到一线去做销售，陪着促销员一起促销，或是到大街上派发广告。
关于全员营销，刘帆是这样解释的：“你只有设身处地地做了这些工作，你才会真正了解那些一线人员的辛苦，也才会在实际工作中考虑到一线人员的需求，才可以真正地让他们‘感动’。”
正是采取了这些措施，佳欣的核心店越来越多了。刘帆的观点是：销售的面一定要扩大，而点一定要抓好，这些点就是那些核心店。如今，佳欣的核心店已达到了250家，这些店都能保证全力销售佳欣代理的产品。
从表面上看，佳欣的这些管理和营销措施都是在一些细节上下功夫的，但千万不要小瞧这些管理细节，正是这一切支撑起了佳欣的销售业绩。
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