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据上海金融报报道，人力资源公司万宝盛华所做的第九次人才短缺调查显示，在技术型人才中，工程师连续三年高居人才短缺排行榜的第2名，负责生产、运营、维修等项目的技术人员排名则攀升至第3位，销售代表滑落一位至第4位。
对全球雇主而言，技术型人才成为最难填补的职位空缺。万宝盛华表示，虽然全球有超过五分之一的雇主尚未提出应对人才短缺的策略，但也并不意味着企业只能束手无策。为了解决这一难题，企业也采取了多种方式来填补职位空缺。
从 全球来看，日本连续三年成为人才短缺问题最严重的国家——超过4/5的雇主正竭力填补职位空缺。秘鲁、印度、巴西、土耳其和阿根廷的雇主也面临严重的人才 短缺问题。在过去一年，共10个国家的人才短缺问题更加恶化，特别是拉丁美洲国家。相较之下，深受欧元区经济衰退冲击和就业市场持续弱化的爱尔兰和西班 牙，难以填补职位空缺的程度则最为轻微。
调查显示，逾半数面临人才短缺问题的雇主认为，人才短缺对于他们满足客户需求的能力产生重大 影响。该结果与2013年的调查结果相符，显示企业持续将人才视为实现业务目标的关键因素。雇主最普遍认为的影响是企业服务客户的能力下降，其次是企业竞 争力和生产力降低。逾1/4的雇主表示人才短缺导致员工流动率提升，24%的雇主表示人才短缺不利于培养员工的工作热忱、创新和创造力。
和2013年的调查结果一致，雇主认为找不到合适人选最常见的原因在于候选人通常缺乏职位所需的技术能力。其他原因包括缺乏合适的求职者、求职者缺乏工作经验或是缺乏就业力技能，以及求职者与雇主彼此的期望不符。
至 于企业如何克服人才短缺的问题，在受访的招募经理中，主要有三大类型的解决方式。接近半数(47%)的企业采取了一系列新的人才实践策略，包括对现有员工 提供额外培训和发展计划等。此外，企业也善用非传统的招募方式，并重新设定人才录用标准，以扩大招聘那些缺乏技能或没有正式证书但有潜力取得必要技能的求 职者。
25%的企业正在寻找新的人才资源，一般是在未发掘或未完全发掘的人才库中(如年轻员工、年长员工、女性或退役军人)招聘人才。 有些雇主则与教育机构开展产学合作，以确保其所提供的课程符合企业人才需求。另外23%的企业正准备采用可选择的工作模式。其他的雇主正在重新规划现有工 作流程，提供具弹性或虚拟化(远程化)的工作模式，或整合弹性员工的用工模式。
万宝盛华指出，一方面，宏观经济下滑导致企业利润持续下 降，使企业必须运用有限资源达成更多目标，员工也必须更具创新力与生产力。另一方面，由于经济复苏的脚步缓慢，36%的雇主仍难以填补空缺职位，而全球持 续面临失业问题，显然正处于人力过剩但合适人才短缺的状态。
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