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维果部落
以“真橙”之名进驻中网
O2O模式的构建是个以小博大的过程,从消费者的角度出发,小事更容易决策。通常吃饭、唱歌、SPA、代驾这类的日常生活类消费,在购买过程中消费者可能就在户外,急于找到商家,而不是到消费场所再做决策。相反如果是拍婚纱照、装修,用户往往需要更周密的计划,住在西城的人很可能选择去东城找到更合适的影楼或装修公司。喝橙汁其实是随时随地都能够发生的事情,在创业初期,“维果部落”的创始人周祺就打算让中国人随时随地都能享受到现榨橙汁,通过提供更方便和实惠的用户体验,让现榨橙汁成为一种流行的生活方式——这正是O2O的基础。
喝现榨橙汁
成为了一种流行的生活方式
无独有偶,源自韩国的即时通信工具“Line”(连线)的礼物服务(线上购置线下商品)仅用了2年的发展,月营收就超过了20亿韩元(1.8亿元人民币)。O2O模式丰厚的利润回报给了全球商家更多的创新动力,第三方移动互联网支付绑定社交类工具已成为了O2O模式的发展趋势。国内的快的打车和嘀嘀打车已经成为亿万上班族离不开的APP,然而线上金融流通终需通过线下服务端才能变现。在2014年的CJ展和互联网大会上,维果部落现榨橙汁自助贩售终端率先与第三方支付巨头合作,推出了移动支付立享5折的优惠活动,将无纸化交易引入到了现榨果汁的零售领域,令该行业成为O2O模式的新爆发点。分布在城市各处的实体终端将成为信息和产品的聚点,用户不仅能在终端上购买到现榨橙汁,更能即时获得数据更新和信息交互,轻松查看所在区域的“爆款”及更多推荐商品或自我偏好商品的位置查询及配送服务,而商家则可根据终端分布的点位地址信息实施更加精准和细化的营销推广,从而真正做到上架商品和库存的可视化,并与用户保持沟通。
健康测评达标 每天喝现榨橙汁
参与感是粉丝经济的命脉,在O2O的模式下,商家更需要重视与每个消费者的沟通。用户在网络上会产生信息、行为、关系三个层面的数据,每个用户都有独一无二的数据库,一切皆可被数据化,因此企业必须有自己的大数据平台。很多消费者最初会因为猎奇心理去尝试在维果部落现榨橙汁自助贩售终端上消费,而随着购买次数的增加,他们会逐渐成为现榨橙汁的爱好者。在将来,通过移动端APP的信息交互,消费者每天会收到定时喝现榨橙汁的提示,补充维C可成为一个健康达标评测参数。每日健康达标是每个消费者的切实需求,它在催生现榨橙汁的消费的同时,其消费记录可转为积分用于换购商品和其他服务。这如同一个游戏,用户每天通过APP收到健康达标的任务,这个任务需要通过线下消费橙汁来完成,同时完成任务又可获得积分奖励,从而享受更多的服务。从线上营销到线下体验再到线上体验,Online to Offline to Online将成为线上到线下联动模式的完整闭环。
社交、本地化、移动和个性化是未来商家吸引消费者不可或缺的营销利器。相信会有越来越多的消费者将消费现榨橙汁视作自己的生活方式,同时他们的购买偏好、活跃地点、分享渠道、购买决策因素等信息都会成为市场路标,喝现榨橙汁最终会变成一种渗入人们消费习惯的行走的文化。
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