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永远不让闹钟响
[发布时间:2014-11-05 09:11:02 点击率:]

  永远不让闹钟响,让每个参与者感受到,是自己主动去做好一件事情,而不是别人逼。这个管理方式,是最上乘的艺术。

  ■ 刘威麟  

  我的老板有一套很特殊的“闹钟”管理哲学,可以将荣誉归属给员工,并给我们很大的“成就感”。比方说,有一次,老板交代我们部门做一件事,他说,等到他处理完这个月报税的事,就和我们开会。

  “老板到底什么时候要看?”我们私下问部门主管。“就是处理完报税之后就会看。”部门主管只是重复老板的话,因为他也不知道到底老板什么时候要找他开会。于是,我们整个部门的同事都神经紧绷,今天一整天努力做、努力做,因为不知道老板何时会与我们开会。

  结果,今天没有开会。

  隔天,老板经过我们部门座位,抓住我们其中一位同事,微笑着问:“你们一定已经做得差不多了!”事实上,我们还有一大段没做完,老板这样一问,我们吓一跳!同事慌张地说:“还好,还在做最后的处理!”“好,等我处理完报税的事,就来开会。”老板说。结果,那一天我们又比前一天更努力地做,下班前已经几乎做完了。做完的那一刻,整个部门都很高兴,还去吃了一顿小小庆功宴。

  隔天,老板再次经过我们部门座位,我们同事迫不及待地准备开口和老板说,我们已经做完了!但,还没开口,老板先问话了。“那个交代的任务?”老板说,“你们这么优秀,一定会做得很美观!我好期待!”

  我回答:“是的,谢谢称赞,我们一定会做得很棒的!”于是,这一天,我们又努力地去修文件的美观度,确保每一个细节都没问题,等到第三天结束,这个作品,已经非常的棒了。我们很高兴,因为我们觉得“自己实在太强了”,三天可以做到这么棒的程度!

  到了第四天。终于,老板找我们部门进去开会。当场,老板只是眯着眼。“嗯,你们做得不错,果然是一群好头脑的年轻人。”老板笑呵呵地说,“还没做完吧?”

  看到老板如此相信且器重我们,我们连忙说,是的,还有一些要加强,这是第一版,我们很快就会出第二版!于是我们回去,又做了三天。反复修改,一次又一次。后来,这个专案总共做了两个月。比当初我们所猜想要“交卷”的日子,迟了20倍的时间。

  后来,我才知道,当初那个专案其实是有高达“三个月”的计划时间。而在老板的领导下,我们不但只做了两个月即“提早”完成,而且做得非常非常完美!最重要的是,从头到尾,我们都没有感受到被时间“逼着走”。而那个作品现在一直被拿到全球各个分公司当样板。