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2009年,因为查尔斯怀孕,坎迪斯为了照顾妻子和这个家,和妻子一起辞职从旧金山来到了纽约。为了有更多属于自己的悠闲时间,坎迪斯没有去找上班的工作,而是和妻子商议办起了一家小小的蛋糕店,况且这是他们俩人一直的爱好呢。
坎迪斯和几个雇员每天忙着加工美味的蛋糕,还时不时去照顾妻子。坎迪斯的蛋糕店在口口相传中引来了越来越高的人气,特别是坎迪斯的纸杯蛋糕,逐渐成了附近居民的最爱,当然也包括妻子查尔斯。
由于怀孕和带孩子,查尔斯一直胃口特别好,总要准备许多吃的。为了孩子不可以摄取许多有添加剂等食品,坎迪斯除了亲自给妻子做饭,更多的是给妻子买自己商店生产的蛋糕,总觉得这才让自己和家人放心。可许多晚上,因为赶不及,妻子就不能吃到蛋糕。一次,妻子一直的埋怨让他想到,作为纸杯蛋糕公司的拥有者,自己却不能在非正常营业时间吃到现烤蛋糕,那是一件可笑的事,如果我能在任何时候特别是晚上就可以吃到喜欢的蛋糕,那是多么幸福和方便的事呀。
这天,坎迪斯参加了一次聚会,蛋糕在中途就吃完了,许多人都不停抱怨能有夜晚蛋糕该多好。这也让坎迪斯想到了妻子的埋怨,还有平时的许多消费者,总也抱怨随时都可能想吃纸杯蛋糕,而蛋糕店早上三四点钟就开门营业也并不明智。直到在回家的路上,他还一直想着蛋糕的事。
忽然,坎迪斯看见了远处的ATM取款机。它能在任何时候满足所有取钱人的需要,坎迪斯心头一动,自己为什么不能用“蛋糕ATM机”来生产蛋糕呢?
坎迪斯和妻子想法相同。于是,在销售白天蛋糕的同时,坎迪斯夫妇开始着手设计这种机器,可当时没有什么现成的机器能为人们提供完整无缺的纸杯蛋糕。没办法,坎迪斯夫妇只好多次去游说和感动一家欧洲公司,终于在2011年合作开发出了“纸杯蛋糕ATM机”。
可一开始,坎迪斯夫妇找不到愿意租给他们场地的人,因为做纸杯蛋糕这个想法在当时还对人过于古怪。坎迪斯先在蛋糕店门前演示推广,人们逐渐接受了这种吃法。
可等到正式运行时,坎迪斯发现“纸杯蛋糕ATM机”还不尽人意。按照技术要求,这机器要把蛋糕递出来,而不是像常见的自动贩卖机那样让商品从几英尺高的地方落下来。然而,这第一台在贝弗利山投入运营的原型机远远无法完成每天做一千个蛋糕的任务,那台机器的零件真的在融化。第二次进行设计后,这台机器每小时可以做近100个蛋糕,可以满足不断增长的消费需求,还大大缩短了消费者等待的时间。
“纸杯蛋糕ATM机”随时为大家提供了美味的纸杯蛋糕,满足了许多顾客深夜想吃现烤蛋糕的冲动,还延长了蛋糕店在夜间的营业时间,却不用为员工支付工资而不增加成本,也避免了员工夜晚工作的危险。
如今,“纸杯蛋糕ATM机”已经逐渐遍布了芝加哥、亚特兰大和纽约等六座美国城市,众多的甜食爱好者随时都可以在这种自动化机器上买到喜爱的纸杯蛋糕。
面对““纸杯蛋糕ATM机”的非常受欢迎,坎迪斯夫妇在赚钱的同时,没有停止追求的脚步。坎迪斯夫妇的下一个重大项目是基础设施建设,寻求和15家临街店铺相连的“纸杯蛋糕ATM机”的场地支持;同时,“纸杯蛋糕ATM机”虽然每次能装760杯蛋糕,但为了保持新鲜,每天还要补一两次货,坎迪斯夫妇正在寻求更加划算的办法来实施这行工作,让这种“ATM机”模式具有越来越大的无限潜力。
前不久,针对卖蛋糕的“ATM机”如何一年赚到900万美元的记者提问,坎迪斯告诉大家和所有创业者:“我的成功来源于借鉴了别人,并在此基础上加以创新。而创新者的挑战在于,你总是在做以前没有的事,难度更大,但它能带来更多收益。”