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统计数字显示:截至2014年6月,中国网民数量为6.32亿,其中手机网民5.27亿。而在网民的上网设备中,手机使用率达83.4%,其中97%的手机用户都安装了APP客户端。
由于不受空间、时间的限制(或受限制程度很小)以及移动网络的日趋发达,手机已呈现出取代电脑而成为人们连接网络的首选的趋势。综合考虑前文所说的“网购”对人们生活的影响,“手机购物”实际也就是“移动电商”将成为消费者越来越离不开的生活方式,也将成为关系到销售企业生死存亡的利害所在。
理由很简单,当消费者不再有必须进入实体店的需求时,传统的销售方式如何盈利?不盈利的话,销售企业如何生存?即使有企业顺应“移动电商”的发展大潮,及时推出了移动电商平台或客户端,但不积极与消费者互动或互动界面不友好、功能不丰富,同样有被束之高阁的危险。
那么问题来了,在这个电商时代,移动营销哪家强?如何在开放的大环境下,走在移动电商发展的前端?如何在竞争同质化的细分领域内,做出具有特色的营销平台?如何利用丰富的终端平台,与消费者形成有效互动?这些问题恐怕是所有转型中甚至尚未转型的传统销售企业的疑问。
10月中旬,几场主题为“新电商 新模式 新营销”的中国移动电商峰会,在济南、潍坊等山东四地举行。中国电子商务协会信息化应用中心的网络营销高级顾问臧文娟女士,通过分析BAT等互联网巨头的营销案例和发展趋势,为众多困惑和徘徊中的中小企业疏通了移动营销的脉络。
在中企动力举办的中国移动电商峰会上,“合理利用PC网站、手机网站、APP客户端、微信公众平台、全功能可视化后台”成为企业主们公认的营销工具,“以二维码为介质,掌控用户‘微关系’,搭建好企业微信公众平台”则是销售企业们站立“创富”潮头的必备技能。
有参会的企业主表示:“现在移动电商太火了,看看每年‘双11’那些赚翻了的商户,我们干着急,就是摸不到电商的门路。这次峰会上讲师讲得很清楚,我们再不转型,就要被市场淘汰。我们下一步要做的,就是建立自己的微营销平台,尽快与用户形成沟通。”
在移动互联时代,以微信为代表的社交类移动应用,由于拥有基数巨大的用户群体,并且集成了购物、支付等功能的移动社交应用,必将成为用户和企业的共同关注点。统计数字显示,微信月活跃账户数达4.38亿,其中通过APP客户端进入移动互联网的比例占81.%。
以二维码为介质,帮助中小企业与6亿微信在线活跃用户产生互动,将企业官网与微信有效无缝对接,帮助企业搭建好自己的微信公众平台账号,在第一时间以每天160万次的推广宣传出去,掌控目标用户“微关系”,进而促使中小企业与客户形成深度粘连,将是中小企业走向创富之路的必须。
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