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长盛力
[发布时间:2014-11-15 10:41:25 点击率:]

 “狼文化”与“牛文化”

  中兴和华为是两家总部都设在中国深圳的全球经营的跨国企业,两家企业在资源、市场、技术、管理、营销等方面相互补充、相互合作、相互竞争;但这又是两家截然不同的企业,创始人的出身及处世风格,决定着他们不同的企业性格、企业体制、激励方式、管理思想、甚至发展战略。同一行业的两个核心企业,企业文化可以说是截然不同,南辕北辙,有时甚至根本就是完全矛盾。

  中兴和华为朝一个方向走了不同的路径,关键要素就是其创始人和精神领袖——侯为贵和任正非性格与思想上的不同。正是企业家个性不同,形成了企业文化迥异的表征。

  任正非参加过红卫兵运动,也因为作为知识分子的父母“挨批”而政治上受压迫,这使他的价值观与社会主流价值观保持一致,所以后来一投入到深圳改革开放的熔炉中,他便走上了一条义无反顾的创业之路。他当过兵,而且还成了党的“十二大”代表,军队的历练在他身上打下了最深刻的烙印。从学校里面毕业后,他进了企业,但却从事非主流工作,养了几年猪。任正非在深圳是光杆司令一个,干得不好,连吃饭都成问题,其经历可谓“大起大落”。

  侯为贵的经历则平坦许多:上学时是尖子生,毕业后教了两年书,后来进入691厂,从技术工人到车间主任,再到技术科长,始终是厂里技术水平最高的专家,而且一干就是一二十年,属于典型的知识分子类型。侯为贵初到深圳时,是以外派的方式,干不好还可以回去。

  不同的人生经历造就了他们完全不同的性格。而企业文化的核心正是企业家的个性特征: (见表)

  侯为贵更接近典型的东方企业家,只是他也学习关于西方企业经验;而任正非则更接近西方企业家的特点,但他对中国环境有深刻理解。他们两个人都很务实,尊重技术和人才,但在应用时,两个人却各有侧重:侯为贵更强调深入群众的重要性,他本人每年都会组织大规模的基层调研,了解员工的想法,并且进行改进,他的许多决策就是依据基层员工和客户的真实想法。而任正非则更重视运动战的思想,他对每一员工灌输一种理念,要么成为领先者,要么被淘汰,没有第三条路。“企业就是要发展一批狼。”任正非先生说狼有三个特性:狼嗜血,什么地方一有血腥味很快就闻到了,企业要对商机非常敏感,任何地方有利益、有商机,要像狼闻到血一样,马上就能够敏锐地感受得到;狼不避风雨,不怕寒冷,寒天大雪狼也要出动,即使环境再恶劣也要活下去;最重要的是狼有第三个特性——成群出动。中国人说虎狼成群,意思就是狼一出动就是打团体战,从不单兵出击。

  两个精神领袖个性不同导致的文化差异,而文化差异,导致两家公司在增长方式、执行力和市场竞争力方面的差异:中兴更加稳健,而且不太容易错失重大机会,未来更具有可预测性。所以当2000年全球高科技业的泡沫开始破裂时,中兴宣布这一年是“速度年”,2001年-2003年包括华为在内的各厂商在大量裁员或停止进人,中兴却大量招人。而华为则具有更强的执行力,在市场上也更具有攻击性,敢于冒险。这恰好就应了那个形象的比喻:中兴像一头牛,而华为则更像一匹狼。

  相对于目前被广泛关注甚至推崇的“狼文化”,外界眼中中兴的“牛文化”,也许显得迟缓且不合时宜。但是,文化的真正力量,也许要等几年、十几年甚至几十年、上百年之后,才能显现在后人身上。那时,侯为贵、任正非也许已经没有机会查看结果,不过,正如任正非所说:“任何资源都会枯竭,只有文化生生不息。”也正如侯为贵所言:“如果说我对中兴有什么贡献的话,可能只留下了一点文化。”