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自去年10月建立“一对一”机制以来,温江已累计召开座谈会4次,先后为51家企业协调解决困难、问题97件,主要涉及基础设施、能源保障、行政审批、设计规划、环境治理、土地指标等9个方面内容。在温江,“一对一”座谈会已成为企业寻求解决问题和困难的重要通道和途径之一。通过“一对一”座谈会搭建“政企”信息交流畅通渠道,进一步优化提升温江区扶商、育商、重商、稳商、留商的企业发展环境,促进民营企业和外商投资企业健康快速发展。
回访:
企业家提出的问题解决了吗?
企业家在座谈会上提出的问题有没有得到解决,解决的进度如何?对参加座谈会的民营企业家进行回访,已经是温江区工商联(民经办)工作人员的一项日常工作。
这一天,温江区工商联(民经办)的同志来到了国色天乡乐园成都乐新投资有限公司董事长张晓振的办公室。在上次民营企业座谈会上张晓振提出,希望多个部门联动,支持景区建立智慧景区平台。“游客到景区后,希望得到智能化的推荐,人性化的安排,比如说,在国色天乡周边,有哪些美食,有哪些住宿,有哪些便捷的交通。有些信息的收集和提供,不是景区独立能完成的。”张晓振还希望,增加景区监控数量,实现景区附近天网系统的资源共享。问题在座谈会上提出后,相关部门随即展开了联动,区旅游局、区交通局、区规划局等部门都参与进来。目前,全覆盖的监控系统已经形成,乐园的很多重要节点甚至实现了24小时全园覆盖,对人流量的管理,对重点节点的管控,对隐患的排查等都有了保证。除了帮企业解决问题,企业家提出好的意见也能得到很好的落实。在一次座谈会上,成都三邑园艺公司董事长胡世勋提出建议,温江应该加大打造川派盆景的力度,他提出的具体做法是在繁华路段、景区景点制作以盆景为主体的绿化组合,突出温江作为川派盆景发源地的优势,通过城市景观的打造折射出地方深厚的文化底蕴和浓郁的地方特色。职能部门采纳了胡世勋的建议,现在温江高速公路出入口、主干道两旁都摆放上了盆景组合,形成了花园温江一道独特的城市风景线,让人一见钟情,沉迷留恋。
转变:
从疑虑到主动登门反映
对负责具体执行这项工作的温江区工商联(民经办)来说,工作的第一步,是收集民营企业在生产经营过程中的问题和困难,以及对政府部门的意见和建议。为此,区工商联(民经办)开通了网站和QQ群,并通过当地的报纸、杂志发出邀约信息,意见收集起来后进行认真的甄别和筛选,并整理成册通过文件公函的形式发到相关部门,在征求部门的解决方案后,再邀请企业家参会。
2013年10月14日,温江区举行了第一次民营企业暨外商投资企业座谈会。谈起第一次参会的经历,一位企业家表示当时有很多疑虑,尤其是担心“一对一”座谈相当于当面向区领导“告状”,如果领导批评了相关部门,以后会不会影响企业的发展。但座谈会后的经历打消了这种疑虑。根据“一对一”座谈机制,如果不能在会上当场解决的,要由相关部门在规定时限内予以解决,因条件限制暂时不能解决的,要对企业说明情况,做好解释工作。整个解决问题的过程,由区纪委、区目督办、区工商联(民经办)等单位联合监督。
在第一次座谈会上,青岛啤酒(成都)有限公司、成都黄大姐保洁有限公司、温江金穗信小额贷款有限公司等企业提出的39件生产经营中的困难和问题全部给予现场答复,这使得企业家们充满了信心。之后,区目督、区监察、区工商联等建立了督查通报机制,跟踪问效问题解决落实的情况,并及时向企业反馈办理结果。像前文所述的区工商联回访一幕,就是监督的一部分。这进一步提升了企业的积极性,一年来,不仅最初的顾虑没有了,不少企业还主动上门找工商联(民经办)反映问题。
深化:
着力改善企业投资发展环境
温江区“一对一”座谈会机制建立一年多以来,将“一对一”座谈会与“走基层”活动与转作风、促发展有机结合,各级党员干部不但到基层了解群众疾苦,还走进厂区企业,帮助企业解决生产经营中的困难,促进企业更好更快的发展。从而使座谈会的积极效应得到全面体现,政务环境进一步优化,干部的服务意识明显增强,部门之间相互合作更加密切,在为民营企业搭建平台,畅通渠道、整合资源、解决问题、增强信心等方面起到了很好的效果。
温江区相关领导表示,建设宜居宜业宜游的国际化卫星城,是温江区新的定位和目标。为此,要深刻认识服务企业发展的重要意义,切实增强服务企业发展的责任意识,带着真正为企业解决困难问题、促进企业和区域经济发展的目的做好服务工作。结合温江全面开展的“庸懒散浮拖”专项整治工作,将着力改善企业投资发展环境,进一步完善扶持政策,进一步强化政务服务,进一步落实要素保障,深化巩固温江“中国民营经济首选投资县(市区)”、“中国民营经济最具潜力县(市区)”的地位,护航民营企业健康发展,形成民营经济大发展的新局面。
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