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赤峰杰翔复合肥有限公司在市场营销方面有着自己成功的经验。该公司广泛深入市场调研,充分进行产品和内部资源分析,制定年度经营目标,该公司采取区域分工、责任到人、无遗漏的调查拜访方式,把所有潜在用户纳入公司的调查拜访计划,经过先期的工作,逐一筛选客户,按客户的信益、用量等级进行归类分析,对不同等级的客户拟订不同的公关方案,从而掌握行情,摸准市场,百战不殆。在公司的客户档案里可以一目了然看到重点客户,一般客户的等级档案。对各个等级的客户有不同的营销策略,其目的就是为了保证产品销售的畅通,把产品通路建设纳入规范化管理,从而提高效率和质量。
在产品同质化日益严重的今天,良好的服务是树立企业品牌和传播企业形象的重要途径。该公司确定了“传播前沿科技,弘扬杰翔精神,服务种植户朋友,共同创造财富”的服务宗旨,为种植户提供了种植信息。为了紧跟时代发展的潮流,适应日益升温的电子商务交流的发展需要,该公司投入大量的人、财、物创建了公司网站,并全力保证网站能够最大限度贴近用户,保证广大种植户能在最短的时间内,通过该公司网站这个快捷的信息平台,得到公司最新的产品信息。这项措施保证了企业和用户之间能够实现最大信息量的沟通与交流。为了保证用户能够获取最快速的技术支持,该公司组建了技术服务部,结合网络开展远程养殖服务和定期巡回技术讲座。超前的服务意识和全面优质的高品位的售后服务,使杰翔复合肥公司进入了“服务竞品牌、服务竞市场、服务竞优势”的时代,时常份额和知名度不断扩大。
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