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11月29日,亚宝药业集团营销中心在晋南芮城举行了隆重的成立仪式。来自全国各地的1000余名亚宝营销精英和营销代表欢聚一堂,共同谋划新时期药品营销大计。亚宝集团董事长任武贤、党委书记许振江、常务副总裁汤柯、副总裁任蓬勃、梁军、虞骄阳以及工会主席赵保义等高管与会,并共同为亚宝集团营销中心启动揭牌。该中心的成立和运行,标志着亚宝药业将开启一个全新的营销时代。
美国IBM创始人托马斯·沃森说:一切始于销售。他甚至把公司的销售员称之为英雄。是的,销售作为与企业生产一同诞生的活动方式,曾有企业“龙头”之说。因为,你生产的产品必须要通过销售才能体现价值,才能产生利润。一定程度上讲,销售强则企业强,销售弱侧企业弱。
销售从来没有固定的模式和不变的经验。亚宝药业几十年的销售就是在不断变革中发展的,最终形成镌刻着亚宝各个时期印记的亚宝营销模式。亚宝的营销事业走的是一条从无到有、由简单到复杂、由粗放到精细、由经验到科学和艺术的路径。正如亚宝药业董事长任武贤所说:“销售是一种高尚的事业,是一门独特的艺术。几十年的经验证明,只要有激情,有信心,能敬业,讲诚信,并且善于思考,讲究方法和策略,就一定能够把销售做得出神如画、精彩纷呈。”
从七八个人的销售队伍到今天的3000余人,从年销售几百万到今天的20个亿元,从当初的计划调拨到今天的完全市场化,亚宝的营销之路折射出中国市场经济发展的辉光,也升腾着亚宝人创新进取的勇气、胆识和智慧。亚宝营销人说,他们是把药品销售当作一种事业和艺术,并且在销售中呈现出他们特有的精神、品质、策略、修养、技术、经验以及个性和形象,从而培育出企业独特的销售艺术特质,书写出不朽的传奇。
早在企业初创的十余年间,销售便最能体现计划经济的特征。那时是按指令组织生产,其产品由本区域医药公司包销,企业设“供销科”,总共7人,其中一人为计划员,其余6人为原料采购员,而计划员兼向医药公司供货,称之为兼职销售员,这就是最初的所谓销售。
虽然后来专门组建起销售科,但只有不足10名业务员,而那时的产品也就是一些中成药,一大车药仅2、3万元,甚至不到1万元,年产值只有几百万元。一直到了1990年后,有了移植新产品维脑路通针剂、片剂和原料,这一单品种年销售就达400多万元,加上罗布麻片、复方降压片、土霉素、安乃近等,厂里产品多了,销售也开始进入市场化,销售人员也增加到40人,企业真正的营销事业才正式拉开了帷幕。
市场逐鹿,纵横驰骋,亚宝人由营销牵引,开始淬炼毫光四射的“亚宝营销模式”。
1992年,随着宝宝一贴灵(丁桂儿脐贴前身)的成功开发,从销售科中裂变出一个新药科,专门从事宝宝一贴灵的销售。两个专门的销售部门,两条不同的营销渠道,犹如两条巨龙飞舞,在医药市场舞动出了万千精彩。仅宝宝一贴灵投放市场的第一年,销售收入就多达490万元,翌年突破1000万元。
借着宝宝一贴灵的灵光,任武贤在营销上再次挥起大手笔。他不仅决策组建新药科,专营宝宝一贴灵,在当时成为业界首创,而且在1995年他又拍板决策,全省同行业第一个在央视黄金段做广告。虽然广告仅做了不足两个月,但已经产生了超乎想象的广告效应。
此后,亚宝人不仅继续在各种媒体上做广告,进行不间断的市场渗透,而且及时导入CI策划,制定出了“与健康携手、创生命绿洲”的企业宗旨,设计出了由“亚”字演化成的企业标识。然后,产品包装、宣传资料、企业形象都统一到这一“视觉识别系统”上来。至此,亚宝的营销跃升到了一个由文化和品牌引领的高水准营销轨道。
1996年,普药科和新药科合并,组建全新的销售公司,旨在借用宝宝一贴灵的品牌优势带动其他产品的整体销售。同时,在各地成立办事处,具体管辖该区域销售;组建“四大部”,分别管理全国各省区销售;之后又专门任命了各省区经理,以省为单位分而治之。明确了区域,确定了人员,规范了运行,建立了“五定一包干”的管理模式和风险金管理制度,实施了“二八分成激励政策”,同时,也适时调节了主导产品的价格,成功转换其品种包装规格。
2000年后,他们又组建了新药公司、OTC公司、代理公司这样一些专业销售公司,进一步细分市场、细分产品、细分队伍,实施了工资+回款+提成的激励政策。如此汪洋恣肆、纵横捭阖的营销变革,收获了累累硕果,丁桂儿脐贴、曲克芦丁片、复方罗布麻片、复方利血平片、硝苯地平缓释片、曲克芦丁注射液、冠心宁注射液、红花注射液的销售量均居全国第一;销售人员已多达2000余人,销售网点遍及全国30个省、市、自治区。销售收入由1990年的 几百万元猛增到2008年的12亿多元;培育了一大批优秀销售员和销售精英分子,这些精英不仅销售业绩十分突出,而且,在他们的影响和带动下,一批优秀的销售新锐茁壮成长,成为企业营销的生力军。
2008年初,当时分管营销工作的副总裁汤柯就向全体营销人宣布了重新整合营销资源、建立亚宝医药经销公司和太原亚宝医药销售公司两大专业化销售公司的决定,对市场、产品、渠道、模式、人员、经费等等进行了重新梳理划分。他同时提出,把商业推广优势和终端拉动优势结合起来,形成“大终端、强商务、精内勤”的格局,大力提升重点品种的市场覆盖率,有效缩减销售费用,全面开创销售工作的崭新局面。
自此,亚宝的营销工作经过市场风雨的洗礼和企业文化的濡润,开始踏上了新的征程。销售员队伍进一步壮大和优化,销售政策更加体现公平和激励的特性,终端占领和拉动的力度更大,医药零售和物流成为了重要补益;全面实施品牌攻略,重新布局产品品种,更加注重企业文化品牌的建塑,让企业产品销售更能体现企业的精神、品质和价值观,销售业绩也开始逐年大幅攀升,一幅壮美的营销画卷在亚宝人手中徐徐展开。
前不久,亚宝药业的营销策略又一次发生重大嬗变:为了全面整合企业营销资源,充分适应新时期的营销形势,着力培植企业营销的特色与优势,亚宝集团结合企业实际,将原有的两大专业销售公司和其他销售板块统一整合,组建为亚宝集团营销中心,由副总裁虞骄阳兼任总经理。该中心由11个部门组成,按照品种、渠道、区域、领域和业务等分门别类,战略目标更加明确,职责任务更加详尽,服务协作也显得更加重要。亚宝营销人表示,他们将满怀激情,拥抱变化,顺时乘势,坚定信念,把亚宝的销营业绩提升到一个全新的高度。
今天的亚宝营销之舰已驶入宽阔的海域,亚宝的营销翘楚们正带领着他们自己的团队远航。伴随着亚宝创新发展的提速和国际化项目的实施,我们相信,亚宝营销的神器定将点化出无限风光
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