商品售后服务网商品售后服务网商品售后服务网
重要公告
特别关注
媒体关注
售后服务
2014年圣诞购物季，梅西商店的促销如火如荼、线上线下的合作紧锣密鼓……梅西百货这样的美国传统零售商正创造着全新的“圣诞经济”。
在梅西百货一层，记者看到，无论是化妆品、箱包还是服饰的商区，红底白字的折扣广告随处可见，“折上折”的标签贴满了柜台，不少品牌的收银处排着长队。
梅西百货的客服经理托德说，每年的感恩节和圣诞节串起了从11月到1月初的节日消费，几乎所有的商品都打折，我们在此期间每天接待七八万顾客，全天２４小时营业。
据了解，加强打折力度和延长营业时间是为了应对电商网站带来的冲击。美国全国零售商联合会最新的报告显示，在2014年的购物季期间，预计有４４％的美国人在网上购物，商家的在线销售将比上年同期增长８％到１１％，达到１０５０亿美元。
与百思买、塔基特等“年轻的”美国连锁零售商一样，梅西百货在官网上推出了“就近取货”的服务。托德介绍说，顾客在网站购物后，可以选择到附近的梅西百货商店取货，商店专门设有“网络取货处”，顾客既能节省运费，又能尽快拿到想要的商品，十分方便。
2014年起，身处中国的顾客也可以加入到梅西百货的节日消费中。据了解，梅西百货公司与阿里巴巴旗下的支付宝合作，推出面向中国顾客的“海外直购”。顾客点击进入梅西百货的官网后，选择中文版本的网站，便可以使用支付宝完成商品结算，体验支付、物流的“一站式”服务。
上一主题：车市增速放缓 日系车市场份额持续下滑
下一主题：天道酬勤 商道酬信