重要公告
特别关注
媒体关注
售后服务
升级旗下子品牌
如家今年拟升级其和颐酒店为中高端,并将全面推广新的中端品牌“如家精选酒店”。记者在如家官方网站上发现,“如家精选”品牌已有所展示,但因尚未有具体门店落地,所以暂时不能进行订房和入住。如家资深品牌总监许洛玮对记者表示,“4月,如家将在全国开展巡回发布会,正式宣布如家精选酒店面市及和颐酒店升级”。
上线“如家优选平台”
面对纷纷加码的对手,如家对旗下子品牌升级其实仅仅掀开了其转型大业的冰山一角。如家CEO孙坚表示,“如家现在一年服务的客户超过1亿人次,在互联网这就叫流量”。基于强大的流量基础,如家上线了“如家优选平台”。
据了解,在上述销售平台上,如家曾与广州酒家合作售卖月饼,销售额达到2000多万元,和1号店合作的25款进口食品在两个星期内卖断货,床上用品的销售额也达到了上千万元。通过在货源和物流上的多方合作,如家的野心也日益明显—建设围绕酒店和旅行的商品销售生态圈。尽管如家内部成立独立的团队专门负责挑选商品,并逐步形成“经销-分销”闭环,但孙坚仍坦言,“平台能否运转良好,商品选得好不好是主要因素”。
“家联盟”已签约400余家酒店
在布局电商之外,如家的“家联盟”(此前名为“家盟”)也处于紧锣密鼓地筹备中。资料显示,目前三大经济型酒店集团都推出了自己的酒店平台,如铂涛的铂涛精选、华住的H-world,而如家的“家联盟”却是其中最早宣布的。
随着经济型酒店市场格局的变化,2014年10月如家便推出了收费服务平台“家盟”,聚集市场上闲散的中小型酒店以整合资源。具体来说,“家联盟”的酒店主要是与如家酒店定位不相冲突的高星级、单体酒店等,如家将人力培训、预订系统等后台资源分享给中小型酒店业者,“中小酒店可挂靠在如家网站上,若发生订单则如家收取一定的佣金,他们也可以付费让如家进行各类培训和工程设计等”。据如家方面最新消息,目前“家联盟”已经签约400余家酒店,并将在近期正式推向市场。
布局小微公寓和移动办公
在孙坚看来,历经数十年发展,如家已积累下来四项核心资产:品牌、用户、物业和团队。借助前两部分,如家延伸出了“如家优选”和“家联盟”,而对于物业和团队,如家则有着另一个野心—涉足小微公寓和移动办公。
资料显示,中国的经济型酒店平均出租率在80%以上,但随着消费能力的升级,不排除未来出租率会出现微降,由此或将产生大量的闲置资源。出于利用空置物业的目的,如家正在筹划推出一个主打小微空间的新式产品,而公寓和移动办公将是其中的主要内容。据如家方面介绍,小微空间的操作模式为利用现有的空间,做一个为小微公司创业人士提供的空间;移动办公则同样是为商务人士解决临时办公或会议空间。据透露,该项目的概念包括公寓和生活馆两部分,租公寓的同时,还提供时租的办公室、会议室。
上一主题:营销大戏上演?华为低调进军美国市场
下一主题:中国吸引外资正步入2.0时代