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记者：腾讯建立开放平台的过程中，你思考最多的问题是什么？观念上最大的改变是什么？
马化腾：三年来，腾讯在开放平台上的很多业务取得了初步成绩，比如创业者达到了500万，整个合作伙伴的估值也超过2000亿元。最近一年，我们有很大的变化，修身养性，回归本质。我们发现腾讯最擅长还是集中在通讯、社交大平台上，我们整个战略发生很大的变化。我们把搜索业务与搜狐合作，电商业务与京东合作，我们回归到最本质的就是做连接器。未来移动互联网的新生态，不可能只有几家可以包办一切，一定是开放共融的、很多合作伙伴参与的、分多层次的新生态。
记者：如果你今天在腾讯开放平台上开始创业，你会从什么领域切入？
马化腾：我们开放平台上成功的创业案例很多。我们现在有500万开发者围绕着腾讯开放平台进行应用的开发。现在平台上开发的应用总数已有240万款，应用类型很广泛，包括娱乐、生活、教育等方方面面。腾讯开放平台上的创业企业中，目前独立上市和正在上市流程的公司超过10家，被收购上市的公司超过10家。我们合作伙伴的总估值，已经超过2000亿元。
如今的中国创业格局有些改变，首先创业不局限于一线城市，目前腾讯开放平台的创业者不但有来自北上广深这样的一线城市，还有很多来自遍布全国的二线、三线城市。与此同时，创业项目也不局限在原来的搜索、社交网络、通讯、电商这几个传统的板块。
所以，对于年轻的创业者来说，移动互联网带来了丰富的创业机会，很多细分领域都是切入点，都是大有机会。腾讯也会继续把自己的互联网能力开放给创业者，帮助他们成功。
记者：你通过哪些方式理解年轻的消费者？你怎样管理年轻的员工？
马化腾：我们需要更多地与年轻人接触，倾听他们的声音，腾讯经营理念就是一切以用户的价值为依归，我们的很多产品现在的主要用户就是年轻人，所以我们一刻也不能忽视他们的意见，在腾讯内部，我们也鼓励年轻人敢想敢干。
记者：现在腾讯可能遇到的最大挑战是什么？
马化腾：互联网行业发展变化很快，时时有新的技术出来，所以，我们需要尽可能地在全球范围内了解最新的技术进展。另外，用户的需求也在不断变化，比如95后、00后用户的需求，我们需要去了解。如果跟不上，就会很被动。
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