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■ 鹏语
在青岛华谊宜家家具有限公司厂区最显著的地方，树立着“敬天爱人”的企训。公司董事长张永来说，对企业来讲，“天”就是客户，“人”就是员工，不仅要尊重客户，更要关爱员工。
800多名员工，不管谁过生日，都会收到张永来发来的祝贺短信和公司送上的生日蛋糕;员工结婚他都会到场祝贺;他甚至把自己的新车借给员工开回老家当婚车……张永来说：“如果把企业带领成一个纯粹的赚钱机器，把员工培养成一个纯碎的赚钱工具，将是企业最大的失败。没有了责任，没有了爱心，只有钱那没有任何意义。”
由此可以看出，这是青岛华谊决策层的聪明之举，他们真正意识到了职工的凝聚力才是企业成长的基石。其实，在生活和经营、管理活动中还有诸多类似的例子。许多经营管理人员恐怕还没有弄清楚或根本不想弄清楚经营与做人的关系。实际上，经营与做人异曲同工，深谙做人之道，其经营管理也必能得心应手，游刃有余。经营和管理企业，说到底，就是经营人“道”，经营人生。
一个企业要有自己的凝聚力。只有所有的员工凝聚在一起，才能迸发出巨大的力量。只有同心干，不论你我；比贡献，不论文凭；重实绩，不看资历，才能把许多不可能变为可能的现实。家具企业有内外部两个市场，内部市场就是怎样满足员工的需求，提高他们的积极性，外部市场则是怎样满足用户的需求。把许多人的力量集中起来，这也是家具企业人力资源管理的精髓所在。大家一起共同来实现同一目标，企业才会最终获得成功。
通过健全的激励机制，可以唤起员工的工作自觉性，调动员工的工作热情，增强其自信心，激励他们不断进取，还能赢得员工对企业的忠诚。在目前这样的经济环境下，“经济人”归根到底还是“社会人”、“道德人”。俗话说，“先做人，再做事”，就是说的这个道理。如果经理人不能认同“职工的凝聚力才是企业成长的基石”这一基本理念，那么，这样的经理人和“企业家”不可能成为真正意义上的成功人士。
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