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用聊天增黏性
记者从接近支付宝方面的人士处了解到，支付宝钱包8.5版本即将于近期上线，其中最大的改变之一是，在钱包“探索”二级页面下，多了一个“我的朋友”选项卡，在进入转账界面后，就可以和对方直接发送文字、语音、图片等信息。
至于“我的朋友”中的用户关系是基于原有的支付宝好友关系链，还是有新的添加渠道等问题，20日，记者向支付宝官方求证，但对方并未对这些细节予以置评，只透露支付宝钱包8.5版本的确将发布。
支付宝为什么要在移动支付基础上做社交?一位业内人士对记者分析称，其实从余额宝开始，支付宝钱包就一直在努力突破单纯支付平台的局限，增加用户黏性。
未来，支付宝钱包的社交化将有三种可能的设想方向。一是做社交金融，利用支付宝积累了10年的关系大数据，做类似“亲密付”的服务；二是打造金融场景闭环，没人会抱着支付宝钱包聊天，而基于支付场景的社交才是支付宝的目标；三是关系链营销和资源流动，比如支付宝钱包中的红包、卡券等，成为朋友间分享的对象。
与微信正面交锋
互联网一向讲究基因、属性，强大如BAT者，想在自身不擅长的领域发动逆袭尚且困难重重，更不必说其他中小公司。拿腾讯和阿里来说，脱胎于社交功能的微信证明了腾讯在产品上的极致能力；而支付宝钱包对在线支付习惯的几乎垄断彰显着阿里强大的交易属性。
但马化腾一直在向社交之外拓展微信的支付功能，而马云也对支付之外的社交能力念念不忘，双方各自守好自己阵地的同时，都在向对方阵营靠近，未来一场大战似乎已不可避免。
对此，一位业内人士对记者分析称，出于习惯、成本、安全等方面的考虑，使用支付工具聊天不会成为高频次的行为，因此不太可能在社交上对微信构成威胁，但由于支付宝钱包目前已拥有1.9亿活跃用户，且属于高开启率的产品，因此嵌在其中的聊天频次应该会强于此前的来往，特别是在一些和转账、购物、支付相关的场景下，有望发动一次逆袭。
再来看看微信，这两天，微信6.1版本掀起了红盖头，微信宣布开放JSSDK，包括支付、地图、二维码、语音识别等，给那些基于HTML5的Web开发者打开了一扇门，让后者可以在微信上开发出功能不亚于原生App的应用。
举例来说，腾讯系的App诸如大众点评、滴滴打车、京东购物等，将在这轮开放中迎来一次明显升级，即在内嵌在微信平台上获得更友好的展示界面、更趋近于原生App的功能完善。也就是说，未来将会有部分用户改变一个个下载App的习惯，转而在微信内满足这些需求。
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