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■ 王国钟
联想集团国际化以后，用了一套工具HRP(即人力资源规划)，对人才进行盘点。哪些人是新的，哪些人不新，哪些人该提拔了。
这个模型把人才培养分成三部分：70%在岗位上锻炼，没有一个企业家是靠课堂上培养的，一定是在岗位上锻炼出来的；还有20%来自人和人之间的学习，比如上级对你的辅导；最后大概有10%来自课堂学习。
所以，如果你是企业的一把手，那么你就是人力资源的第一人，而不是HR。
人才培养有两个秘密武器：
秘诀一，CEO上任的第一件事，就是让最好的人才在最好的环境条件下得到培养；
秘诀二，人才培养有很多环节，包括选用、企业文化、公司机制体制等，每一个环节你都要做好并教会别人。
如果一家企业管理者是一个不重视、信任人才的人，引进再多的方法，找再多的HR也没有用。
“复盘”是在岗位锻炼中提升能力的好方法。在联想，无论大事小事，每做完一件事都要复盘，通过复盘让员工成长，提升组织能力。通过回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验这四步法，得出结论，做出改变。
我们跟很多管理者说，第一，要在内部建立一个开放的环境;第二，想一下你的责任在哪里。如果一把手不去深刻反思的话，那你什么时候能够改变呢?
过去联想集团管理者都是跟员工开大会，国际化以后，我们要求每个管理者要定期跟直接下属，甚至是隔级下属一对一的谈话。有些话是不适合在大会上说的，一对一的谈话更能令人敞开心扉，同时，也能够表示你对这个人的尊重。
在企业里，每个人的问题都是独特而重要的，所以企业培训也一定是个性化、移动化的。培训课程的移动化是发展趋势。
所以在联想我们提出一个理念，就是基本需求平台化、个性问题定制化、重点问题精细化。
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