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日本智库野村综合研究所与英国牛津大学合作,调查计算机应用对日本国内601种职业的潜在影响。在日本,这些职业的从业人数总计4280万。根据研究人员设定的标准,如果一项职业66%以上的工作内容可由人工智能或机器人完成,即被视作“可被取代的工作”。研究人员计算后发现,日本劳动者中,49%的人可由电脑代替。
牛津大学研究人员先前在美国和英国进行的类似研究显示,美国可能被机器人取代的职位比例为47%,英国为35%。
哪些工作容易被替代
按照研究人员的推测,容易被电脑取代的职业包括普通文员、出租车司机、收银员、保安、大楼清洁工、酒店客房服务员等。研究人员认为,这些职业“不需要特殊知识和技能”。
新华国际客户端获悉,相对而言,被取代可能性较低的职业包括医生、教师、学术研究人员,以及导游、美容师等需要人际沟通的职业。
不过,野村综合研究所指出,这项研究只表明电脑取代人工“技术上的可能性”,没有考虑各种职业牵涉的劳动力供需平衡等社会因素。
“解放”体力劳动
研究人员指出,日本人口减少、老龄化加剧,导致劳动力短缺,“我们正在研究对引入人工智能和机器人以保持劳动力的社会影响”。由于劳动力短缺压力,日本在机器人研究和应用方面处于全球领先地位。英国广播公司报道,日本企业使用工业机器人的数量已经超过25万,居全球首位。
此外,日本拥有全球第一家机器人酒店,研发出一系列可用于抢险救灾的机器人,还有外形“高度仿真”、定位为“专业演员”且已经担任过电影女主角的情感机器人等。
不过,专家指出,机器人代替人类完成诸如数据录入、驾驶汽车、酒店前台服务员等工作,并不意味着人类将无所事事。由机器人承担服务性工作的目的在于把人类从体力劳动中解放出来,从事更多需要创造力、同情心等“人类特质”的“更有趣的工作”。
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