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□万 方
2月2日,蔡林记首家形象店在湖北武昌户部巷正式开门纳客。这已是老字号蔡林记9年来第二次易主。
9年前,蔡林记“卖”给富思德,但“旋风式”扩张并没有带来老字号的复兴。9年后,蔡林记又换了新当家,能否带动老字号“凤凰涅槃”?业界表示,运作蔡林记最关键的是保证汉味小吃质量和独特口味,操盘者要用一种企业家精神来拯救老字号。
蔡林记首家形象店开业
当日上午,记者现场看到,新开张的蔡林记有上百平米,店堂宽敞洁净,“蔡林记”几个鎏金大字格外耀眼,前来品尝传统风味的市民络绎不绝。
从外省回家过年的张小姐,听说蔡林记开业,特前来品尝,“在外地,最怀念武汉的热干面了。”张兴奋地说。年近花甲的孙大爷带着老伴,从汉口赶来户部巷,就是想找到当年热干面的味道。
武汉蔡林记商贸有限公司董事长张向阳介绍,户部巷店是蔡林记首家直营形象店,将给市民提供地道的热干面,今后武汉三镇都将有直营蔡林记店。
记者看到,与蔡林记相邻的德华楼、四季美,都在吆喝自己的特色小吃。这是武汉三大老字号首次扎堆户部巷。
“三大家族入驻,意味着户部巷汉味小吃提档升级。”武汉市饮食服务管理处负责人龚新华说,老字号扎堆经营模式将在武汉复制推广,让汉味小吃强强联手,抱团竞争。
新当家:不能步加盟后尘
若论热干面的经营者,老字号蔡林记最负盛名,只可惜鼎盛景象早已是昨日黄花。命运多舛的蔡林记两度易主,此次能否“凤凰涅槃”?
上世纪末,在大街小巷的热干面摊点冲击下,蔡林记节节败退。9年前,私营企业富思德运用连锁理念,包装蔡林记。一时间,蔡林记加盟店遍布三镇,可惜“旋风式”的扩张,带来颇高的“死亡率”。
为求突破,蔡林记去年再次出让品牌使用权,新当家张向阳在武汉开蔡林记直营面馆。张向阳说,“不能让蔡林记步加盟后尘,先推形象店再做直营店,不会盲目扩张。”
“第一次出让后的运作,确实对蔡林记品牌造成很大伤害。”武汉商业服务学院餐饮专家万杰民说,富思德是广告公司,没有餐饮经营经验。但现在的第二次转让,蔡林记是与老字号扎堆,与现代快餐结合,有一套质量技术标准,和以前纯粹利益驱使不一样。
龚新华表示,运作老字号不仅要懂经营,不盲目加盟扩张,更要保证汉味小吃的质量和独特口味。
“复兴”老字号需要企业家精神
一边是蔡林记嫡传人蔡汉文,被中商平价请去做技术顾问,生产盒装热干面;一边是蔡林记新当家张向阳,筹建焕然一新的蔡林记旗舰店。蔡老与蔡林记终究未能握手言和,未免也是一种遗憾。
老字号是一种商贸景观,更是一种文化现象。虽然时至今日,社会各界还在不断呼吁振兴老字号,措施方案也出台不少,但四季美、蔡林记、老通城等正慢慢成为一段消逝的历史。
为什么武汉老字号的复兴之路总是这么步履蹒跚?缺乏真正的企业家应该是主因之一。比较国内外良性运行的老字号产业,一批拥有强烈使命感和责任感的企业家的介入,以及他们具备的有所担当的企业家精神,就显得尤其必要了。
阿里巴巴创办人马云有言,做企业有三重境界:生意人、商人和企业家。生意人是完全的利益驱动者,为了钱什么都可以做;商人重利轻离别,但有所为,有所不为;而企业家是带着使命感,要完成某种社会价值。
武汉商业服务学院餐饮专家万杰民表示,复兴老字号,需要真枪实干,而不是为一时利益驱使。当年的富思德捞取一大笔收入后,甩手不干了,没有任何损失,而蔡林记则要独自收拾品牌受损的残局。
武汉市饮食服务管理处负责人龚新华认为,复兴老字号也是一种使命,需要真正的“企业家”来拯救老字号,实现社会价值。
希望是企业家而不是生意人来主导老字号的命运。
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