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奶粉企业如何不动声色促销
[发布时间:2009-05-29 00:00:00 点击率:]

  亲子活动几乎被所有奶粉企业作为市场营销的一部分,而许多消费者,也乐意接受这种带着职业化微笑的绑缚在产品销售上的活动。至少这能给消费者购买的一袋奶粉里,带来更多的注入营养知识和育子方法的信息。

  但在奶粉企业,尤其一些跨国公司,以公司化的模式正式运营的却不多,而贝因美却是第一个吃螃蟹者,其成立首家以亲子活动、亲子旅游为内容的亲子公司,投入一亿元运营,建立体验式的“DO都城”,营销亲子旅游路线。虽然该公司目前仍在试运营阶段,但未来会否从奶粉主业中剥离出来,单独经营,不再作为奶粉销售的一个附庸,未尝不可能。

  将亲子活动做成亲子生意,似乎不失为一个好主意!  

  亲子公司,奶粉生意下的“蛋”?  

  2009年5月1日国际劳动节假期期间,贝因美在杭州举办了为期三天的“杭州国际婴童之都亲子游”活动。贝因美特邀来自西安、广州、南京、重庆、长春、昆明等地的家庭成员,在杭州体验了“回归自然之爱”的贝因美亲子旅程。

  2009年,贝因美注册成立了“贝因美亲子公司”,该公司宣称,2009年,“他们将投入一亿元”,“策动”全国上万户家庭参加亲子游活动,将亲子文化的社会效益和商业目的完善地结合在一起。

  在贝因美的“DO都城”里,孩子们被精心设计的方案吸引:他们扮演医生、银行职员等虚拟职业游戏;听西湖、苏东坡、白居易等历史故事;看丝绸博物馆里一根丝线是如何产生的;在农庄采摘菜蔬;在舞会上熟悉新朋友……

  人们一点也看不出这是和奶粉有关的活动,但是他们花费的,是贝因美打算巨额花出的“一亿元”的一部分。

  据贝因美相关负责人介绍,之所以产生成立“亲子公司”的概念,在于意识到“这是国际流行的亲子文化和旅游新趋势”。据悉,这家公司的亲子游活动设计了杭州国际婴童之都亲子游、北京爱国亲子游、北纬45度带生态亲子游三条线路,明年还将推出亚洲、欧洲国际线路。  

  从产品营销到文化营销  

  虽然贝因美方面对为何舍得砸入一亿大洋,打造如此成规模的亲子活动讳莫如深,并不愿意承认其背后存在的商业目的。业内人士说,如果仅仅是消除三聚氰胺事件的影响和树立品牌形象,贝因美的一亿元费用,完全可以在其主要市场和定点消费群体,进行足够多的广告轰炸,如此费劲地打造一个“亲子公司”,显然贝因美敏锐地感受到奶粉生意之外的新的生意经。

  如果把目光从贝因美这种张扬的成立公司的举动上移开,我们发现做亲子活动似乎成了奶粉企业不得不做的功课。通过对奶粉营养的宣传,通过定期的营养培训,来稳固住一批忠实的消费者,是许多奶粉企业营销费用付出的常态。

  以雅士利奶粉为例,不仅赞助“雅士利三项全能宝宝之星”大赛、还举办过“雅士利明日之星”;而伊利集团借助伊利金海配方奶粉生产基地在呼和浩特市落成,集生产与参观旅游于一体的配方奶粉基地也全面运作。跨国品牌如雀巢、美赞臣、多美滋、旭贝尔、雅培等,也是不遗余力地要锁定自己的消费人群,设置大批的客户代表,每年进行定期的回访,并举行各种不同形式的亲子活动和社区活动,以高端的方式介入社区和主流消费群体……

  但如此巨大的投入,产出如何呢?能否在营销奶粉的同时,有更大产出的可能呢?

  由此,我们可以联想到可口可乐的文化营销,可乐纪念品的销售店已开到了美国以外的全球各个角落。而小朋友到麦当劳去吃东西,更多的时候是怀着积攒一套公仔的想法而去。

  一旦贝因美的亲子活动从奶粉生意的附庸中脱离出来,谁能说它不是一笔好的生意呢?将婴童产业和旅游业的结合,以挖掘产业链条上的更大价值化,贝因美迈出了第一步。  

  质疑的声音亦存  

  对于这一尝试,也有不同的声音。一位经常参加奶粉企业举办的讲座活动的母亲说,没有人怀疑奶粉商的商业目的。之所以参与这种活动,是社区和相关服务机构缺失了这些有趣的常识教育和活动,而让渡给了更具有亲和力的公司行为。即便如此,也能得到益处。

  “奶粉企业可以在活动中鼓吹自己的安全和信誉,但是一旦产生虚假的宣传,对他们的打击也是致命的。”她说。另外一个忧虑是,由于一直以来亲子活动都是免费的,一旦真的进入商业运作后,能否被父母们接受,也尚存难度。

  中国奶业协会理事王丁棉也认为,奶制品跟精神营销不能挂钩,奶粉最重要还是它本身的质量。“质量问题不是‘吹’出来的。但像举行教育讲座、官方网站这些形式,还是比较有意义。”

  (江 华)