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田国垒 张文胜
“三鹿奶粉事件”发生后,实行了8年多的国家免检制度被叫停。随后,国家质检总局三令五申地提升了各项评审的权限、标准和要求。半年之后,宁波宁兴金海水暖器材有限公司却逆势荣获“中国驰名商标”称号,成为中国采暖散热器行业首个获此殊荣的企业。
“中国驰名商标”作为产品在品牌方面的最高荣誉,何以花落金海?金海水暖又是凭什么逆势突围、一枝独秀的呢?
“金海早在建厂之初,就十分注重在自主研发、产品创新、售后服务等方面‘练好内功’,因而也成就了今天的‘士兵突击’!”宁波宁兴金海水暖器材有限公司董事长岑国辉如是说。这位中国第一代企业家像一位长者,面容慈祥、和蔼可亲,但谈起金海荣获“中国驰名商标”背后的故事,岑国辉在技术、市场、品牌、人才等方面的独到见解,更像一位知识渊博、运筹帷幄的智者。
“技术突击”:
自主研发,品质赢天下
“金子的品质、海洋的内涵”,这是金海在成立之初就定下的企业宗旨。“在技术上始终领先,在市场上才能始终领跑!”整整从事了10年技术工作的岑国辉深知产品的核心竞争力在哪里。
为此,金海投入500万专门成立了新产品研发中心,并聘请了2名欧洲高级技术顾问,带领研发人员定期跑市场、访客户、做调研、搞开发,研发人员从个位数一直发展到100多人,逐渐打造出一支理念先进、敢于创新的研发团队。在水暖器材制造过程中,技术难度最大的就是焊接技术和密封处理,稍有不慎就可能出现开裂、漏水等问题,甚至还会出现安全隐患。于是,金海引进了世界上最先进的焊接技术——激光焊接技术。在实际操作过程中,他们还独创了“O”型环软密封加激光焊接硬密封技术,形成了金海铝制散热器的核心技术,并先后申请了9个专利。这些自主研发的专利技术使金海的产品成为世界上最先进的采暖器材之一。
反观国内采暖散热器行业,大大小小1000多家散热器企业有实力、上规模、能自主创新的企业不足50家。金海脚踏实地搞研发、坚持不懈谋创新,一如《士兵突击》中许三多那样“不抛弃、不放弃、执着追求”,最终为荣获行业首个“中国驰名商标”奠定了坚实的基础。
“品牌突击”:
事件营销,四两拨千斤
国际金融危机影响下,金海还练就了一套既省钱、又见效快的中国式营销“轻功”。
2008年初,一场百年不遇的雪灾降临。宁兴金海针对雪灾天气的频发区域及中国现有供暖系统的缺陷,迅速将其在欧洲主打市场的独立供暖系统加以改进,投放中国市场。借此契机,金海一并推出了自主研发的专利产品,集升温快、耗能小、功能多、热效高、耐压大等优点于一身的独立供暖系统,让老百姓对采暖方式有了全新的认识,引起了行业内外的关注。
这场轰轰烈烈的事件营销,一夜之间提升了金海这个采暖器品牌并巩固了其行业老大的地位,全国经销商、上下游产业链都信心大增,金海的独立供暖系统一下就打开了国内市场。
岑国辉透露,金海这次事件营销花费还不到40万元,但金海取得的新品推广、广告、招商等效果是花400万元都达不到的。他认为,企业要突围,就一定要把握好时机。
时隔半月,金海又成为了“国家奥林匹克体育中心专用产品”,并于2008年4月18日,在当时国家队队员严格封闭集训的国家奥体中心,隆重召开了“金奥联盟、温暖2008——金海荣膺国家奥林匹克体育中心专用产品签约仪式暨新闻发布会”。这样,不仅金海的产品打进了规模宏大的奥体中心,做了一个影响中国乃至世界的金海样板工程,而且通过数百家全国媒体的宣传报道,金海的品牌知名度、美誉度迅速得到了提升,同时为金海开发国际、国内工程市场树立了标志性的样板。
“市场突击”:
进军本土,乾坤大挪移
金海隶属于中国进出口500强宁兴控股旗下,其核心团队已有16年的外贸专业经验。金海的产品起初也是以国际市场为主,热销欧洲18个国家和地区,成为行业内出口产品的领头羊。
2008年以来,由于国际金融危机的影响,全球铝制散热器销量下降三成,许多企业经营困难,而金海却在这一年,实现销售额达6亿多元,其自主品牌龙头产品铝制散热器,仍比上年业绩增长20%。
“金海的销量之所以能够逆势上涨,得益于对国内市场的提前布局和品牌影响力的不断提升。” 岑国辉介绍说,“作为较早受到经济危机冲击的建筑五金行业,金海从2007年起就感受到了压力。订单有所下降,9月份比较明显,10月份参加完广交会,在跟欧洲客户沟通中,我们了解到对方的银行信用和贷款资金已在压缩。”随后,金海先后派了20多人次的一线业务员去国外调研,发现欧洲很多大牌的企业已经开始紧缩甚至倒闭。
进入2008年,很多外贸型企业开始“出口转内销”。但是一些外贸巨头在急于招兵买马、仓促进军国内市场时,却发现国内市场的“水”竟然比国际更深,也更复杂。
事实上,早在2005年金海外贸业务红火的时候,岑国辉就冷静地意识到单纯的外贸业务将是企业发展的短板,而随着老百姓生活水平的提高,国内采暖市场潜力巨大。于是,金海果断出招,进军本土市场。
同年3月,金海国内销售部应运而生,对国内市场进行调研开拓。“从2005年3月到2007年10月,两年半的时间,金海一直在摸索国内市场的规律,因为一下子从外贸转到内贸很容易被拖死,2007年下半年,外贸萎缩加剧,我们也就顺势加大了对国内市场的推广和开拓。”岑国辉说。
目前,凭着精妙的事件营销和品牌塑造,原先主销欧洲市场的金海产品在国内市场也已完全打开了局面,经销商由7家增加到了近80家,08年国内市场的业绩增长达到300%的速度。而岑国辉预计,今年经销商的数量将会增加到300家。
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