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用一本普通的课本,用一支笔一点就能读出课本上的内容,除了能读教材里的内容,还想听中文就听中文,想听英文听英文,想听朗读听朗读,想做测试做测试,还配有讲故事、MP3、游戏等一些娱乐功能。
这就是如今风靡电子教育市场的点读机。打开电视,翻开报刊杂志,走进各大商场、书店,各种点读机的广告扑面而来:“门门功课好成绩,XXX点读机”,“XXX 点读机,妈妈再也不用为我的学习烦恼了”……
在这个望子成龙近乎到了疯狂的年代,这样的广告词不可能不打动人,不可能不让无数家长动心——似乎只要有了一台点读机,孩子就能点出好成绩。
事实真是如此吗?
□ 黄旭 郎朗
“不仅仅是电子书包,点读机、学习机、电读笔等各种电子教育产品在市场上越来越火爆。特别是点读机,占据了所在城市新华书店、IT卖场入口显眼位置,广告更是铺天盖地,但这些电子教育产品真有吹嘘的那么神吗?”消费者满腹疑惑。表面上,是点读机狂轰乱炸的立体式营销,是点读机发音不标准、内容与教材不同步的重重问题;深层次,却是技术含量太低,山寨贴牌横行,只为攫取暴利而轻视产品的短浅目光。
每年400万台的销量
城市人流最集中地被点读机“攻占”了。
在8月初人流如织的重庆解放碑新华书店。走进书店,映入眼帘的就是分布在书店入口的各种点读机的促销台。在书店三楼,步步高、读书郎、诺亚舟等10多种品牌的点读机占据了大部分场地,其广告更是随处可见。
这样的场景,不仅仅是在重庆,在北京、广州、深圳、上海,中国任何一个城市的任何一家大型书店,点读机都成了这个夏天的主角。
在书店入口处某品牌柜台,销售人员给记者详细演示了点读机的功能。所谓点读机,是把词典、教材或是百科知识装入电子工具中,然后借助其查阅、点读、朗读等功能,让小学生得到辅导。
记者发现,各种品牌的点读机价格都差不多,形成了698元和998元的价格统一联盟——这样的价格同盟,在其他任何一个领域都不多见。此外就外观而言,各种品牌也几乎一致,消费者几乎无法分辨和选择。
“我们的教材最齐,支持9种教材同步更新,各个版本的教材都能从网上下载,由外籍专家录制,发音标准清晰。”销售人员说:“别看外观都差不多,但步步高的品牌就是质量保证!”
该销售人员热心地补充:如果是给一年级的孩子买,只需下载到三年级内容就可以了,因为以后教材也会更新,下载的内容也得跟着更新。如果用户没有条件上网,他们还可以提供帮助用户下载的售后服务。
“点读机主要是针对8~14岁的小学生,但仅仅是这一个柜台,我们7月份就卖出了100多台机子。”读书郎销售人员表示,每天试用、咨询的家长和学生不断,平时每天可以卖出一两台,暑假每天可卖三四台。
一份北京等城市的中小学生群体消费习惯调查数据显示,40人左右的班级,将近75%的学生拥有点读机。记者在北京中关村、广州太平洋各主要商场也调查发现:点读机的销量几乎比学习机等电子教育产品多一倍。
在北京、广州和重庆,记者随机调查了50名小学生,18人拥有点读机,25名学生期待拥有点读机。其中,有23名学生表示是出于辅助学习英语的目的,17名学生表示是追求时髦,看到同学都有了自己也想要一台。
“中国有2.8亿中小学生,其中8~14岁的学生超过3000万。2008年点读机市场销售了200万台。2009年在各大厂商加大营销力度的情况下,保守估计有400万台的市场规模。”8月4日,一位ELP(电子教育市场)分析师对记者表示,目前点读机品牌超过200种,由于价格和外观都差不多,质量也无从分辨,品牌和广告成了消费者唯一的选择。其中,步步高、读书郎、诺亚舟、好记星占了80%;余下的20%被万虹、英易派、快易典、启雅等点读机占领。
点读机的功能之惑
伴随点读机市场火爆的,是许多家长和学生的抱怨与投诉。
“现在点读机放在家里当摆设。”广州市天河区一位张姓家长对记者说,去年寒假她给两个孩子各购买了一部品牌不同的点读机,用了一段时间后发现,同一英语单词两台点读机的发音却不同,有的和老师教的也不一样。到专柜一问,两家都称自己的点读机与教材同步,发音准确。对照孩子课本,她又请教了英语老师,也认为点读机有发音错误现象,这种错误易误导孩子,现在只好放在家里当摆设。
北京海淀区的张先生说起点读机就苦笑不已,今年1月他花698元购买了一台型号为P300的好记星点读机。他按照说明书从好记星网站下载了教材内容,事后却发现儿子背的内容和课本上的不一样。一检查才发现,点读机把 “黑眼圈”念成了“黑眼睛”,“天高对地阔”读成“高山对地阔”。
让人惊心的是,记者调查中还发现,在315消费电子投诉网、百度贴吧上,关于点读机的投诉竟多达40页。产品质量、售后维修、虚假广告、教材盗版成消费者投诉的主要问题。
据记者了解,各地工商局都接到过关于点读机的投诉。武汉水果湖工商局一位工作人员表示,最近一年来,他们接到了10起针对点读机的投诉。在上海,工商部门2008年查处过一批虚假广告案件,某著名品牌的点读机就名列黑名单。
记者在好记星、读书郎等点读机宣传单上看到,其大多宣称自己发音得到“中国教育学会外语教学权威语音认证”。矛盾的是,这些宣传单都称自己为“唯一通过”产品。此外,这些所谓外籍专家根本无从查证。
“谁是标准语音不好评论。”广东外语外贸大学教师陈国文认为,英式、美式发音各有不同,一般人认为英式的才正宗,但实际应用中,美式发音的比例也很高。他能肯定的一点是,目前语音还没有标准,所谓语音标准就是一种炒作。
在广州天河区昌乐小学杜老师看来,更严重的问题是下载内容与教材严重不符,“每到新学期,教材如果有修订,一旦网上不能及时提供同步更新下载,孩子手里的学习机就成了游戏机。”杜老师表示,此外错误百出的盗版教材大量存在于厂商下载网
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