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□ 袁岳
一个农村居民进城打工往往在一段时间里面非常不适应的就是举目无亲的孤独感，然后就是缺少便利的社会信息的那种障碍感。我自己在第一次上大学、第一次出远门、第一次出国、第一次留学、第一次在外国从事实地访问的时候都体会到这种缺乏本地社会联系的无力感。这次四川汶川大地震后，人们开始注意到灾后心理干预的问题，这很重要，但是灾后重建中一个非常重要的内容是灾民社会网络的重建。人是生活在一定的亲友、社区、同事、伙伴关系中的，灾害导致的突然丧失与削弱这样的社会关系会使个人感到特别的脆弱，从而使他们不得不面临着重新社会化与重建社会关系的挑战。 全国人民献爱心的行动在客观上起到了有利于灾民重建社会联系的社会心理条件。有些人表达的收养老人或者孩子，接纳孩子就学，建立与灾区民众的对应伙伴关系，这些都是很重要的社会关系重建的举措。但是这些举措有很强的单向施惠与外来干预的特点，因此我们需要一种更为典型的社会关系重建模式，就是鼓励与建立更多的各类社会发展与协作的活动和团体，在与灾民的家园共建或者其他共同面对真实社会任务的过程中建立一种新型的伙伴型与协作型的社会网络，这样产生的社会联系就变得比较双向与吻合双方的具体条件。 在22日播出的企业家抗震救灾风暴节目中，有企业家提到了在灾区转移工厂投资，有人提到要帮助建设学校，这些想法客观上对于社会关系重建是有用的，但是我们现在还没有很确切地把这一目标提出来，所以自觉的措施还不够多。我以前提出过社会关系建设的三个重要技术——信用技术、社会联系技术、组织生活技术，在灾区要快速重建社会关系，这三个技术都用得上——信用技术鼓励灾民积极参与与加入支持他人的社会活动，而不是等靠帮助，从而收获先行投入的个人信用，而很容易得到新的社会资源，不少灾区的抗震模范就是那样的人；灾害打破了原来的传统社会网络，但是也提供了在更大范围内接触资源与机会的新条件，所以鼓励灾民与各方面建立社会联系是他们重建高水平社会联系的一个机会；同时已有的各类社会组织或者鼓励针对灾民需要而专门建设的社会团体，能帮助灾民快速重建社会关系，同时也应该把他们结合到组织化的形式中，更多地接触不同的社会资源与机会。 (作者系零点研究咨询集团董事长) |
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