裁员双刃剑
[发布时间：2008-07-15 00:00:00 点击率：]

　7月2日，星巴克再也挺不住了，终于决定大幅“瘦身”，将其600家盈利不佳的美国本土门店关闭，以应对全球经济下滑和提高公司竞争力。此举涉及裁员的数额高达12000名之多。

　　7月3日，世界著名打印机和复印机生产商奥西表示，为了降低企业生产成本，准备再裁减600名员工。

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　　一场全球性的裁员风暴正在日渐蔓延。虽然在经济疲软面前，“裁员”这一招数在某种程度上确有奇效，迅速缩减企业开支，甚至降低企业生产成本，但也有可能造成公众与员工对企业信心的急速下降而造成难以挽救的颓势。

　　得失之间、损益之间，企业应该如何抉择？

　　裁员求生

　　当前，全球经济遭遇了最困难时期，国际油价上周超过140美元再创历史新高，美国股市连续大跌，全球各国通胀加剧，美元持续加速走低，次贷危机不断升级，与之相对的是众多企业也迎来了生存大考，尤其是国际性的企业巨头更是如履薄冰。

　　而“裁员”作为企业在危急或者变革之际最常用的招数，再次被众多企业拿来解决燃眉之急。

　　一分析人士指出，星巴克之所以做出如此大的裁员动作，是因为极度扩张的星巴克几乎无处不在，已成为美国标志，但自去年以来，销售开始走软，亟待改变。星巴克此举能迅速缩减开支，店面扩张计划可以转移到更具潜力的海外市场，促进企业取得更好的经济效益。

　　德国西门子也不约而同采用了“节流”方式。据其首席执行官彼得·勒舍尔承认，为缓解因世界经济增长放缓和油价飙升的压力，顺利实现2010年前节省12亿欧元(约合19亿美元)开支，尤其是在行政管理方面的开支，将在全球范围内裁员1.72万人，约占其目前员工总数的4%。

　　与知名企业裁员相同的是，在经济低迷的情况下，更多的工厂更是义无反顾地纷纷裁员以确保能正常运转下去，其中不乏国内的企业。

　　当下，绝大部分在越南的中资企业都处在对经济大势的观望中，所采取的策略就是通过各种方式控制成本，包括裁员以及减少营业。“这里的情况，国内难以感受。”我国一家大型摩托车配件生产企业驻越南河内分公司的经理在接受媒体采访时感慨道。

　　裁员求生在国内市场上同样涌动着。“进入2008年以来，我们先后裁员的数量已几乎达到了50%。”郑州大海洋食品有限公司董事长耿兵先十分无奈地表示。据了解，大海洋只是众多裁员企业中的一家企业而已。

　　双刃之剑

　　“裁员也是无奈之举。”耿兵先表示，今年的市场需求额较往年同期有所下降，目前还处于淡季，市场萎缩得厉害，此外则是原材料价格的飞涨。企业只要启动运营，就很难控制住成本。除了通过减少人力资源成本来节省，我们也没有更好的办法，来解决当前的公司运营问题。

　　但裁员并不是一劳永逸的。裁员在带来明显的正面收益的同时，也可能带来负面的影响。

　　据一项实证研究结果显示：(1)裁掉10%的员工仅会使成本下降1.5%；(2)在3年中，裁员的公司的股票价格平均上涨4.7%，而规模相同却没有裁员的公司的股票价格上涨了34.3%；(3)仅有一半裁员的公司的利润率有所上升；(4)裁员对生产力的提高没有决定性的影响。甚至有的企业在采取裁员行动之后迎来的不是财务绩效的改善和企业价值的提升，反而是企业的迅速衰败。究其原因最主要在于企业只看到裁员这把双刃剑的“正刃”而没有看到“反刃”。

　　“裁员影响士气，伤害企业文化。”河南花花牛股份有限公司人力资源部经理娄珍对裁员的副作用了解得十分清楚。

　　据其分析，一旦公司宣布裁员后，人心惶惶。一些人开始跑位，避免自己成为多余的人；一些人开始“骑马找马”，根本没有人去理会业务的重组和拓展市场。尤其是留下来的员工对公司的忠诚度和信任感会减弱，不安全感会增加，他会想下一次会是什么时候？会不会轮到他？

　　“企业裁员活动的不当很容易引导人们产生对该企业的不信任感，影响社会对该企业的评价，从而削弱其在市场的品牌价值和社会形象。”河南省社科院副院长刘道兴说，裁员还会对企业的产品销售造成不利的影响。

　　中国人民大学劳动人事学院副教授何凡兴表示，除了带来负面影响外，一定范围内的裁员能够激发组织的“奥运会精神”(竞争的精神)，激发员工的创造力，把企业风气引向积极的一面，遏制人浮于事、偷懒的现象。

　　刘道兴则表示，在解决企业生产成本的上扬问题时，减少人力资源成本可以借鉴国外的先进经验。同时，在国家有关政策允许的条件下，对企业员工工资进行合理调节——可以出现短暂的回调。

　　他建议，国内企业应当谨慎对待通过裁员的方式来解决发展困境，就当前来讲，受美国经济疲软影响，整个全球经济相对低迷，但是我国的经济发展相对十分稳定，将会有较快地发展，企业对此要充满信心，切莫让“双刃剑”残了自己。