以一体化建设为目标 推动卷烟物流向前发展
[发布时间：2008-08-06 00:00:00 点击率：]

　　□  洪振家

　　当今世界，企业的竞争，已不仅仅局限在产品、价格、质量和服务上了，基于信息化基础上优化集成的系统管理——现代物流一体化管理正迅速成为全球培养企业核心竞争力的重要战略问题。烟草行业的工商企业应该在现有的发展基础上，通过提高物流信息化水平、实施业务流程再造等措施积极进行物流一体化建设。

　　物流一体化指的是突破单个的企业层面，将产品价值扩展到了供应链上，使得供应链企业成员在战略联盟的基础上，借助高度信息化、标准化、系统化的管理平台，互相合作，共享资源，以便能将整个供应链的物流成本降到最低，求得最好的物流效率，从而为顾客提供全方位的优质服务，提高整个供应链的竞争能力。因此，推进工商物流一体化，不仅能够体现工商的协同营销，更是支撑品牌培育的重要途径，同时也是我们服务客户的重要手段。要提高卷烟物流配送效率，实现行业现代物流的可持续发展，应加强物流的一体化建设。

　　一、行业物流存在的问题现状

　　物流一体化是国内外普遍看好的物流管理模式，在我国，少数先进企业已经实施或开始筹划企业物流管理的新战略，设立专业的物流管理部门对企业的物流进行统一规划控制。但总体来看，卷烟行业大部分企业对物流的作用认识有限，要构筑一体化物流还存在很多障碍。主要在于：

　　1、物流系统缺乏专门组织的管理。从行业工商企业在现有的管理机构设置上看，各个企业都还没有设立专业的物流管理部门，物流活动处于附属地位，被动地为生产、销售服务。

　　2、缺乏成本核算和账务分析，致使运作效率较低。由于物流活动没有设立专门的管理部门，从而缺乏对物流成本的核算和物流财务分析，占据企业经营的大部分成本，致使整个系统的运作效率低下。

　　3、资源闲置和浪费现象严重。多数的商业企业都是采取物流自营的方式，并设置有运输仓储等部门，同时物流部门也只为本企业服务，这就造成了资源闲置和浪费现象严重。这种经营策略使中国企业投资负担重、核心能力不突出，而且在激烈的国际竞争中缺乏竞争力。

　　4、价值观方面存在问题。随着中国加入WTO，物流市场全面开放、市场竞争日益激烈，企业应对竞争的策略发生了很大变化。然而，国内的大部分企业，还是老传统，宁可斥巨资在自己的“一亩三分地”建立自己的物流子公司，也不肯改变观念，建立起统一的物流公司进行区域化配送，充分表现出来部分企业在某些价值观上有所欠缺。

　　二、实行物流一体化可带来的积极影响

　　1、物流一体化可将物流进行系统化管理以提高运作效率。物流系统本身存在一些特性，一方面，物流系统的构成要素既相互联系又相互制约，其中一项要素的变化，会影响到其他要素相应发生变化。如运输越集成，包装越简单，相反地，散货运输对包装要求就很严格。另一方面，物流各项成本间存在效益背反的关系。如采用分项物流管理，各个部门追求自身的“最优化”，势必会影响到整个系统的成本最优。只有通过一体化物流管理把相关的物流要素放在一起考虑，才能实现物流总成本最低以及整个系统的最优。

　　2、物流一体化可实现价值增值。企业中的物流管理部门，通过独立核算、自负盈亏，使得物流成本的核算变得简单明确；通过对物流业务统一指挥、运作，有利于提高物流的交付速度、质量和可靠性；通过市场交易的手段从事物流运作，企业多余的物流能力可参与社会经营，避免了物流能力的闲置和浪费，从而实现价值增值。

　　3、物流一体化可强化供应链的整体优势。对于多数工业和商业企业来说，他们在物流经营领域没有核心能力，通过成立专业的物流公司，企业不仅可以精简机构，而且可以专注于其核心业务，更好地满足顾客日益多样化和个性化的消费需求。

　　三、对构建物流一体化的几点设想

　　1、业务流程再造。实施物流一体化管理，要求企业从顾客的价值需求出发，对现行流程重新审视并进行改造，增强增值服务；应用各种信息技术实现信息的快速获取、处理和传递，并能在物流各环节之间交流和共享，优化为顾客创造价值的流程。总之，要设计出一套能够快速、准确地察觉到顾客的需求并作出快速响应的最佳物流服务流程，显著改善企业物流在速度、质量、成本、顾客服务等主要运营指标方面的绩效。

　　2、组织结构整合。业务流程的重组会引起组织结构的变化，因此，实施物流一体化管理，要求企业必须对现有的组织结构进行整合，建立与物流一体化相适应的扁平化专业物流公司，以顾客价值创造为导向，实现对全过程的有效管理，达到整体最优。在企业内部，把与物流有关的订单处理、客户服务、库存控制、采购、运输、仓储、配送等部门重新整合，建立一体化的物流运作系统，与上下游企业的物流运作系统密切合作，构筑供应链物流体系。

　　3、信息系统建设和信息共享。一体化管理需要建立紧密的合作关系，需要掌握各环节的运营状况，以利于全局决策，因此，物流各节点之间必须建立信息共享机制，实现充分及时的信息交流与共享。企业有必要建立一个物流信息平台，使相互独立的信息系统得以连通，互相交换和共享数据。

　　4、树立全面合作的价值观念。工、商企业应积极转变观念，变企业依靠单个资源和力量参与竞争为依靠整个供应链的资源和整合优势参与竞争，变工商企业单一的销售合作关系为既有生产销售又有物流的共赢关系。

　　①商业企业应发挥自身优势，成立专业的物流公司，统一管理，统一运营，建立起一套与物流有关的订单处理、客户服务、库存控制、采购、运输、仓储、配送物流系统，构筑供应链物流体系。②工业企业应从繁杂的物流活动中解放出来，将自己的主要精力用在产品研发、市场开拓等核心业务上，将物流等非核心业务交由商业企业，通过合作以供应链的资源和整体优势参与竞争，实现互惠互利。

　　另外，要构建物流的一体化，实现工商协同营销，工商企业除了要按市场规律构筑适合自己的物流战略外，还应加大对物流人才培养、物流基础设施建设和信息基础设施建设等方面的投入，以便为一体化物流管理、一体化供应链管理创造有利的环境。