论建立创新、团结、高效的团队
[发布时间：2008-10-10 00:00:00 点击率：]

　　□ 徐之伟　　

　　团队建设是一个企业的基本软件资源，是做事情的最基本的条件，任何企业不管有没有特殊的意识要求，团队都是第一时间建立的。几个岗位通过链条联系在一起是一个团队，多种岗位通过科学梳理也可以形成一个团队。管理机制的优化创新也是从团队开始的，企业的优势和劣势也都来源于员工队伍，所以团队的变革和创新显得尤为重要。在日常企业管理中，我们首先要考虑的是建设一支勇于变革、不断创新、高效复命的员工队伍。　　

　　变革：企业生存的基础　　

　　内变才有生存发展的出路，隆力奇经历这么多年的发展历程后，无论是产品质量、组织架构、员工素质、品牌力量、销售模式、服务意识等关乎企业自身发展的内部环境都发生了本质的变化，这些变革为隆力奇的管理创新提供了坚实的保障。

　　管理是一个趋向完善与和谐的过程，其推进过程中最重要的是要总揽全局，尊重客观事实，将企业的管理与企业的中长期规划进行科学的对接。而管理中的人性化则是指如何最大化地去提高员工的工作效率，如何最大化地去提高员工的创新水平。一个企业管理水平的高低反映了这家公司流程规划的合理，反映了这家公司的经营水平，而我们正是基于管理理念的创新，从而达到推进公司运营水平的提高。

　　当今的社会是一个竞争激烈的社会，众多企业如雨后春笋般冒了出来。怎样在竞争中占据一席之地，怎样在这场没有硝烟的战争中获得胜利，成了我们时刻需要考虑的问题。良好的管理模式是一个企业可以持续生存的核心要素，良好的执行力是一个企业可以长期发展的保证。一个企业必须找到一个适合企业本身，具有独特性，其他企业难以克隆的管理模式，规范化管理就是适应隆力奇的一个最好的管理模式。

　　企业发展到今天，变革是隆力奇生存发展的保障，我们的每个部门主管，都要以身作则，要树立“员工以服从管理为使命”的职业素养，树立爱公司、爱岗的敬业精神。　　

　　创新：企业发展的动力　　

　　创新，永远是一个民族和一个团队进步的灵魂，更是一个企业获得长久生命力的源泉。一个企业因为销售增长缓慢、进入发展桎梏、遇到发展瓶颈等问题时，需要改变已经落后的管理模式，求得生存；而一个销售业绩良好、发展形势迅猛的企业，更加需要进行创新发展，因为不进行创新和变革，就会被后来者追赶、超越。所以，企业发展就应该是如履薄冰，居安思危，不断进行创新，从而求得发展。

　　创新需要一个良好的环境氛围，团队的建立从该层面上来说应该属于硬体的，那软体又是什么呢？我们认为就是良好的环境气氛，也就是大家经常听说过的“企业文化”。企业文化是一个企业成熟的重要标志，是一个企业的品牌代名词，比如一提到“狼性文化”，我们就知道是华为；一提到“五个一服务”，我们就知道是海尔。所以创新要有高度，要能持之以恒。

　　发展战略的创新：这是一个建立在宏观基础上的创新系统，是公司领导高层对企业整体发展战略的思考与定位，是衡量一个企业能否拥有长远发展的战略眼光和进行长远发展的基础实力。我平日与公司的管理团队不断进行相关的磋商，制定各种企业的发展战略，正是基于这样的考虑。

　　生产方式的创新：宝洁公司700多人的生产队伍，通过科学创新，提高生产效率，年生产出价值160多亿元的产品。如此高效的生产效率，不仅是宝洁企业内部管理方法得当，更是其在生产管理上狠下功夫，拥有高度的创新意识，寻找最大化的生产方式，共同推动企业以最小的投入，创造出最大的生产效率。而我们企业内部为什么存在着这样那样的问题，虽然投入了大量的人力、物力、资金，产品的生产效率却不见提高？我们必须突破固化思维，以创新去拉动企业生产的效率。

　　市场策划的创新：产品生产出来就需要销售，而在进行真正意义上的销售之前，我们必须有详尽、仔细的销售方案，能够打动合作伙伴与消费者。在产品同质化程度高，差异化小的时代，市场策划的创新会使一个企业的销售策略标新立异，获得市场发展的一线生机。

　　销售渠道的创新：在今年以来，我们终端各市场卖仓库、卖网点，各经销商实行“千人千车·渠道精耕”的计划，不仅为公司降低了管理费用和经营风险，更为公司带来了新的发展机遇，提高了销量和市场占有率。在下一步工作当中，我们还会继续加大销售渠道的创新力度，寻找出最适合隆力奇的最佳销售渠道。

　　服务意识的创新：服务好市场、经销商、消费者，始终是我们隆力奇“服务无限”理念的重要阐述。随着市场、经销商、消费者对于我们的要求越来越高，我们的服务意识也必须进行变革与创新，提高标准，严格要求，才能跟得上众多服务对象的需求，提升各方对隆力奇的满意度。

　　信息系统的创新：公司各种信息、数据的传达是否及时、准确，关乎一个企业能否赢得销售的胜利，之前我们与山东浪潮集团合作建设企业内部的DRP系统，能够满足企业发展在当时一段时间内对信息系统的需要；而伴随着企业的发展壮大，我们对信息系统的要求不断提高，我们又选择了与用友软件合作，建设ERP系统。这些信息系统的升级换代，都是为了使我们企业能够有更好的发展，而进行的创新。

　　人力资源的创新：人才是我们企业最重要、核心的资源，也是我们企业长盛不衰的重要原因。我们企业对人才的需要是能够“引进来，走出去”，“拉得出，打得响”，所以，打造一支能打硬仗、敢打硬仗的队伍，成为公司的重要任务。为此，我们引入和培养一大批高精尖层次的人才，如生产总厂长胡剑、人力资源部总监张立都是公司新近聘请的、拥有国际著名企业生产、人力资源管理经验的高层次人才，随着他们的加入，公司会在企业生产、人力资源管理等众多方面进行“变革、创新”，通过“高效”的执行力，助推我们隆力奇与国际企业缩小差距，实现全面接轨。

　　以上各个环节的创新，对于我们来说，都是必不可少和非常重要的，因为创新的隆力奇才能生存。　

　　高效：企业利润的源泉　　

　　任何企业都不应该因循守旧、闭门造车，都要不断引进高级人才、不断吸收和借鉴科学实效的管理经验、都应该根据企业的发展不断调整员工队伍。我们知道利润是企业的生命线，而生命线的保障是我们的经销商和消费者，所以企业建立员工团队必须以“对经销商和消费者的需求能够快速反应”为基本指导思想，以“服务无限”为中心，建立起公司的内部协调机制，更好更快应对经销商和消费者的现有和潜在需求。

　　高效的执行力，始终是一个企业能否长远发展的决定性因素、是企业资源得以优化配置的重要因素。一个企业的延伸最需要的是资源，而资源最重要的是整合，其资源配置的优化程度又决定了企业的延伸长度，而我司则建立了高效、合理的资源配置模式，将企业资源最大化的利用与延伸。

　　资源的整合简单地说包括了企业的人力资源、物力资源和财力资源的整合，从企业的经营战略上考虑则包括企业的管理、营销、战略、运营、人才、专利技术等一些隐藏的或显露的资源的一种高效的整合。对企业资源的整合越是科学、越是合理，其产生的效益则越是大、越是高效。而对资源的整合最难的则是对企业隐性资源的整合，而隐性资源又可能是企业最重要的资源，最能决定企业的延伸与败退的关键性资源。我司的资源整合则是要利用我们的优势，抓住机遇，克服劣势，迎接挑战的过程，其间所遇到的阻隔则是我们的一个不断反思、不断改进、不断完善的一个最好的机会和可能。

　　自古“不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域”。隆力奇的企业发展已经进入到了改革和创新后的高效、飞速发展的新的历史阶段。我们从变革和创新中走来，也必将在创新的步伐中走在即将飞速发展的前列。面对今天的激烈的竞争，我们要生存、要发展，要实现隆力奇的发展目标，特别需要隆力奇全体员工具有勇于变革、不断创新、高效复命的责任感和使命感。

　　（作者为江苏隆力奇集团总裁）