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亚姆·埃尔德
在被问及在俄罗斯做生意最担心什么时，许多投资者提到的不是腐败、成本不断上升甚至投资环境有欠稳定的问题。他们认为最大的问题在于合格的员工越来越短缺。
为了解决这一问题，一些在俄罗斯经营的企业启动内部工商管理硕士(MBA)或高管培训项目，希望培养并留住各公司所需的经理人和专业人才。
联合利华负责俄罗斯、乌克兰和白俄罗斯市场的人力资源主管马提亚·约斯特称，俄罗斯市场的迅速增长，是该公司今年启动高管培训项目的原因。
“这是一个高速增长的市场，”约斯特表示，“我总是说我们管理着一个大陆，而不是一个国家。”
俄罗斯国内生产总值年均增长7%，同时莫斯科和圣彼得堡等传统消费中心以外地区的消费支出稳步增长，俄罗斯已成为不容小觑的经济体，尽管最近该国因全球信贷危机而出现了市场动荡。
约斯特表示，“（俄罗斯）零售市场的发展确实迅速，它在这一领域仅仅有15、6年的经验。从这个意义上讲，不能拿它与其他发展中国家进行比较。”
俄罗斯的教育体系未能跟上经济的发展。由于腐败盛行，花钱上大学、获得好成绩和毕业的做法十分普遍。俄罗斯没有什么MBA项目。
MTI是一家为跨国公司和俄罗斯企业提供商业培训及教育咨询服务的公司，该公司经理玛利亚·阿塔莫诺娃表示，“最大的问题是俄罗斯的思维方式。我们没有培训经理人的经验。”
她表示：“管理层必须明白他们能够得到更多的附加值，虽然他们已经拥有这些雇员，但可以从他们身上得到更多东西。”
联合利华和弗吉尼亚大学达顿商学院合作开展的高管培训项目，正是为了达到上述目的。
约斯特称，该项目以公司需求和职业发展潜力为基础，针对的是联合利华在俄罗斯和乌克兰的员工。大约有10多位员工参加了这个为期两年的试验性培训项目。
学员们将在两年的时间内参加由达顿商学院教授讲授的6至7次为期一周的培训课程。这些课程的重点是培训领导力和战略管理，尤其是在公司和经济高速增长的背景下。学员们在不参加培训课程的时候仍全职工作，参加高管培训项目和辅导时间除外。
联合利华开展类似项目的唯一其它国家是中国。
现年34岁的谢尔盖·波博洛夫斯基是参与试验性项目的学员之一，他在俄罗斯管理着两家联合利华工厂。
波博洛夫斯基表示，在联合利华宣布这一培训项目之前，他就在考虑读MBA。“这是一个绝好的机会，并且比只读MBA更为有效”。
他补充称，在俄罗斯，公司缺乏良好而有效的管理。
“你不得不亲自培养经理人。联合利华意识到了这一点，他们正在投资于自己的雇员。”
约斯特在2006年从瑞士移居至莫斯科，他设计了联合利华的培训项目，并对俄罗斯的培训体系持乐观态度。他表示：“我们看到俄罗斯很多人在攻读MBA，但这些并不是完全根据我们的需求定制的。”
“我们希望有真正根据我们的需求、所处行业和公司业务量身定做的东西。”
（译者/赵雁军）
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