劳健斌，成都万贯谈商经
[发布时间：2009-01-04 00:00:00 点击率：]

　　□  本报记者 冯大中 李洪斌 特约记者 叶相

　　2008年12月25日上午，在位于成都金府机电城万贯集团办公楼，记者见到了广东五金机电商会会长、广州海明珠五金机电有限公司董事长劳健斌。抓住只有不到半个小时的时间，记者和劳会长就当前经济形势、如何用好商会平台、万贯成功经验等话题进行了摆谈。一身黑色便装的劳会长是五金机电行业出了名的实干家加理论家，谈起这几个话题，他真是有说不完的话。

　　要找到新的增长点

　　提起如何应对当前世界范围内的金融危机，劳会长说，金融海啸对出口企业影响比较大，一般订单下滑达百分之二三十。我们提出了一个应对办法，要找到新的增长点，找到新的客户。其二是要有自己的品牌。总的是跌，但有品牌就不一定跌。其三是要创新，这包括思路创新、渠道的创新和销售模式的创新。比如发达国家的市场需求减小了，但很多新兴国家却有大量的需求。

　　万贯的经验就是打造明天

　　劳会长说起成都万贯集团的成功，更是有说不完的话。他说，我是万贯集团发展的见证人，2003年万贯一开始打造机电城我就介入了。思路决定出路，从2003年到现在，万贯已经完全实现了当初的设想。在帮助万贯的过程中，我们自己也得到了提升。万贯的成功经验就是“做明天”。万贯在建造之初，对商家大让利，结果市场做起来了，2003年商业房产是3000多一平米，现在已高达6万多一平米，商家还争着买。

　　老会长接着具体分析了万贯“做明天”的经验。他说，一是自己要有财力，商家才能跟着你。二是要有能力。这个能力包括策划能力、谋划资金的能力、管理的能力、营销的能力、整合市场的能力。很多的开发商把房子卖了就完了，而万贯集团则在营造市场方面下大功夫。三是要有韧力。没有第二期工程，就没有明天。万贯集团的成功经验在全国都是独一无二的，既是开发商又是运营商。主要是一个利益链，没有利益链，大家走不到一起。开发商和运营商，商家商户，都想追求利益的最大化，这就有一个博弈的问题，你博弈做得好，九牛二虎之力可以实现多赢的局面。这种博弈，万贯集团做得最好。

　　要做品牌商会

　　对于如何做好商会工作，劳会长也谈了自己的看法。他说，行业性质决定了行业特点，从行业商会来说，我们五金机电商会是办得比较好的商会，我们有自己的行业特点，行业规模。 

　　随着人数的增多，涉及范围的扩大，我们五金机电商会要带动各会员成员，就要根据其特色“因材施教”。第一，经营者素质有待提高。针对这个特点，我们的首要任务还是要开展培训，提高业者的素质，特别在法律意识方面，毕竟绝大多数的经营者在法律问题上还处于弱势。其次，我们行业单个还是比较小，如何聚小成大呢？我们采取通过展览会交流、建设销售渠道带动生意，通过实践探索，把各个弱小的单个聚合起来，实践证明这种模式对他们的帮助是最大的。通过展览会交流，生意做好了，也成就了行业生意特色。最后，我们倡导诚信商户活动，教导会员诚信经商，逐步提高自己的诚信品牌。 

　　特色不一定代表先进性，只能作为特点，既然要做到品牌，在很多方面就必须做得很优秀。至少会员质素要优秀，我们服务会员也要优秀，特别是在经商的规范方面，公德心等等。最近市场上发现很多假冒伪劣商品，一说出来就人人自危，我们现在提出要办诚信商户，诚信厂家，就是要做一个根本的计划，至少我们要在商会内部提倡诚信风气；其次在维权方面，必须做实事，不能空口说大话；另外我们通过行业商会引导行业市场，通过行业市场这个平台，更好地开展商会工作，通过这个平台，做好对整个行业的影响，因为它的辐射力强，涉及层面广，从而能大范围地有效提高行业影响力。 

　　国际方面，我们参加对外的五金机电商会年会，每年都参加对外活动，通过这些对外活动向国外展示我们的品牌；会员方面，我们还需要不断扩展实力会员，我们这次理事会发展的副会长，就是有实力的会员。没有基础好的会员、有实力的会员，我们就不能吸收小的会员。反之，商会基础不好，也不能吸收大会员。商会知名度高，平台高，企业才愿意进商会，同时也便于对外交往了。 

　　要做品牌商会，我觉得包括两方面：首先有“品”才能有牌。“品”就体现在社会上有影响力、行业中有公信力，要能代表大部分人的利益，既要代表行业利益，也要兼顾公众利益，只有做到这点才算把品牌树立了。如何去体现公众利益呢？当公众利益与行业利益发生矛盾时，我们如何处理？例如钢材涨价了，我们的仓库还有旧价的钢材，那我们应该按旧价去卖，还是按新价去卖呢？这种矛盾如何解决，如何处理？我觉得要按旧价去卖，这才叫做兼顾公众的利益！这才叫“品”。此外还要健全会员网络、完善服务系统。