休养生息期 企业加紧储备人才
[发布时间：2009-02-18 00:00:00 点击率：]

　　□邓琳/文 王晓莹/图  

　　“企业该是时候‘拧紧螺丝’了。”谈到在目前严峻的经济形势下，企业该如何去做时，北京正略钧策企业管理咨询有限公司企业大学咨询中心负责人李雪松给记者打了个比方。他将整个企业比做一辆车，在经济形势好、内部环境好、客户需求较多的情况下，汽车在全速奔跑，有时领导会顾不得对车进行系统保养；而在经济形势比较严峻的情况下，恰好是给车辆进行检修、保养的好时期，之前车在全速跑时很多螺丝会松动，“这个时候把车辆螺丝紧一下，在内部环境变好时，车辆又可以高速奔跑”。李雪松说，该到“拧紧螺丝”的时候了，而“紧螺丝”的工作就是指企业夯实自己内部管理、人才建设等相关基础工作。

　　业内专家指出，目前是企业休养生息、储备人才的好时机。近日，受金融危机影响，上海市工业综合开发区内部分企业已经推出4天工作制度，即职工每周工作4天，接受1天培训；培训合格的员工都将成为多面手，可以在企业内部轮换岗位。而河南某大型房地产企业，则对全体员工实行脱产培训，即所有员工如同回到学校，每天进行培训，其工作的内容就是学习，系统学习一些理论知识、专业技能。

　　对这些举措，李雪松表示赞同，他认为这是企业在特殊经济环境下，对内部培训有针对性的创新，当企业工作不饱和时，将空闲出的时间用来进行员工培训，不但能够保障员工工作，还能在这段时间提升员工素质。“这也是我国企业大学建设的有利时机，企业大学可以在企业培训体系的构建上进行一些创新和突破，如针对此形势创新培训课程等。”

　　“企业大学”建设正逢时

　　全球经济危机的爆发、现代新技术的不断涌现和产业化应用、动态的宏观市场环境给企业带来了前所未有的挑战，架设科学的企业大学是建设学习型企业的最佳基础模式。

　　据统计，世界500强中70%的企业拥有自己的企业大学。预测到2010年全球企业大学的数量将达到4200所，中国也必将迎来企业大学的春天。

　　目前是企业大学发展的机遇，某企业人力资源负责人冯小姐告诉记者，当企业都在压缩成本的当下，企业内部自己做培训，成本不是很高，并且可以挖掘内部培训资源和培训师资，开展相关培训，“这是企业低成本提高员工素质的最好选择”。

　　中国企业联合会职业经理人资格认证考试委员会主任樊为对记者表示，在目前我国企业办学的热潮中，着眼于培养未来学习能力的竞争已经愈演愈烈，而企业大学就是将教育市场进行细分，针对各个行业提供完全对口的教育培训，以弥补高校这方面的空缺。

　　培训内容与企业战略“两层皮”

　　“上课的时候，我眼睛都不想眨一下，不愿错过一句话，因为我知道，这是个难得的机会，你前面这个人是一个真正杰出的管理者，它所讲述的正是你梦寐以求的商场、战场。有这样执著、务实的管理者和员工，一定是华硕保持不断成长状态的重要原因。”这是一名在“华硕学院”参加完培训学员的感言。

　　虽然目前我国不少企业的企业大学建设得不错，如海尔大学、惠普商学院、创维学院、GE领导力发展中心等，每个企业在做企业大学时各有特色，但在被称做企业发展战略重要组成部分的企业大学中，其培训内容与企业战略脱节的现象严重。

　　专家分析指出，不少企业将企业大学一味看作展示公司形象的工具，只重硬件忽视软件，将“大学”建设得如皇家园林，甚至将高尔夫球场、咖啡酒吧等搬了进来，但其课程体系却简单无序，几年不进行更新，针对企业的解决问题方式，还停留在几年之前的旧模式上，思维方式和观念也很陈旧。“尤其是全球经济出现了较大危机，我们不少企业对此视而不见，不能根据自己所处行业特点，及早地做相应准备，企业大学内的课程体系不相应做出调整的话，无异于自缚手脚，错失最佳突围时机。”该专家同时指出，很多企业大学内部合格讲师严重短缺或水平参差不齐，更多的还是依赖于外部讲师和专家教授，但兼职讲师的培训意愿和动机不强。

　　此外，还有一些企业大学的战略规划本身与企业战略就没有很好地进行有机匹配，出现了“两张皮”现象；企业战略讲一套，而到了企业大学又讲另一套，给学员造成了思想上的混乱。

　　企业亟待建立

　　自己的课程体系

　　李雪松对记者说：“做好企业大学，往往需要配合企业的发展战略和目标建立培训课程体系，这包括搭建课程规划等；同时，企业大学往往有一批优秀的内部讲师；再有，企业大学需要独立的运营管理。”

　　课程体系是企业大学的核心资源，也是保证培训能够有效满足人才培养需要的关键资源。企业完全依靠外部课程资源，无法保证课程的系统性、无法保证与企业管理实践和业务策略的一致性、更无法保证培训的有效性。

　　李雪松认为，企业需要建立自己的课程体系与训练体系，然后根据体系需求甄选外部课程和开发内部课程来完成课程体系建设。

　　为此，需要对内部讲师体系进行设计。此外，企业还要针对内部培训师的晋级和激励机制进行有效设计，以保证内部讲师工作的热情和积极性。

　　相关链接

　　“企业大学”：实质上是员工内部培训的专门场所，是企业为内部员工提供职业教育及终身学习的专门机构。它不仅注重员工的培训与职业发展、技能训练的需求，更注重组织整体绩效的提升、满足企业在整体经营策略上的需求。