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□ 李明灿
科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。但同时,我们也应该看到,学习贯彻科学发展观重在实践、贵在落实。认真学习和深刻领会科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求,同时结合本行业的具体情况,结合本企业的实际情况,学习实践科学发展观的“落实”工作,以下“四步走”缺一不可。
一、 落实到领导干部当中,作为干部素质的新标杆
学习实践科学发展观,需要领导干部的带头模范作用,但“落实到领导干部当中”,并不仅仅是“落实到领导干部身上”,而且要通过领导干部来影响他身边的人。就是要激励领导干部更自觉、更坚定地切实学习和实践科学发展观,使科学发展观和领导干部的世界观、价值观有机融合,进而自觉或不自觉地在他们的日常工作、学习和生活中,使其身边的亲朋好友也能耳濡目染,潜移默化地自觉学习实践。
二、落实到企业员工当中,作为员工工作的必修课
员工是企业的管理和经营等活动不可或缺的重要部分,古今中外的许多事实都雄辩地证明:员工优,则企业强。学习实践科学发展观,务必重视员工的作用,落到企业员工当中,作为员工工作的必修课。
企业要结合自身实情通过学习型组织积极开展关于科学发展观的读书活动。这些读书活动要注重理论意义和市场实际相结合,引导员工用客观、积极的历史观认识改革开放三十年来的巨大成就,要求员工对理论知识透彻理解,能够举一反三,能够用自己的话结合自己的亲身经历畅谈科学发展观的深刻内涵。众所周知,企业沟通中最难协调的往往是“平级沟通”,而通过学习实践科学发展观,员工将能够高瞻远瞩,统筹兼顾员工之间的各项工作,从而使企业在更健康有序的环境中又好又快地发展。
通过学以致用的指导思想鼓励员工在本职岗位上创新。星星之火,可以燎原。员工在本职岗位上的创新层出不穷、源源不断,则企业、社会的大和谐就会永葆青春。
三、落实到市场渠道当中,作为提升渠道的硬标准
在市场经济条件下,许多领域尤其是传统食品、快速消费品等领域都离不开各级市场渠道,“生产商——渠道商——零售商”这是一条能够概括我国许多行业现状的基本“供应链”,在这条供应链中,“渠道商”处于中间环节,上可以激励生产商生产质优价廉的商品,下可以启发零售商开展令顾客满意的服务,而其本身的良好有序运作,则对于商品流通、物价稳定等都具有非常明显的意义。因此,学习实践科学发展观,务必要落到市场渠道当中,用科学发展观的科学内涵和深刻哲理武装市场渠道,作为提升渠道的硬标准。
通过动员市场渠道积极学习实践科学发展观,使各级经销、代理商、专卖店成员等都能深切领会按照科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求,切实从行业供应链的角度维护市场秩序的开放、有序、公平运行,进一步增强在市场经营活动中贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,从而实实在在地为人民群众的物质和精神文化生活谋福利。近几年,贵州茅台集团在“八个营销”的指导下,十分重视对市场渠道商的培养和监督,通过多种措施提升渠道商的管理、服务等综合实力,已经取得良好成效,其秘诀就在于:“八个营销”战略从多个角度进行市场营销活动,对供应链的各个环节都悉心培育,正是符合科学发展观“以人为本,全面协调可持续”的核心和根本要求的。
四、 落实到消费群体当中,作为引导潮流的新时尚
在市场经济条件下,消费者的需求是企业生产的原动力,这就决定了企业的生产和服务不可能不顾消费者的喜好而随心所欲。但消费者的需求具有极大的不确定性和多变性,这又给企业的创新提供了广阔的空间。显然,企业的产品如果能够和消费者的心理及实际需求有效地融合,则能够引导甚至是主导消费潮流的。
企业要在科学发展观的指导下,通过富有人性和文化底蕴的产品设计和创新,然后通过产品销售,举办路演活动,开展各种比赛等丰富多样的市场营销或文化活动,将这份饱含了科学发展观精粹的“产品”传递到消费者手中,融入千家万户的百姓生活。
作为市场经济基本载体之一的企业只有结合宏观和微观环境实情,才能真正切实、有效地践行科学发展观。说易行难,在上述“四步走”过程中,既要求企业深刻体悟“落实”的本义,更不能漠视甚至忘记科学发展观的第一要义是发展。脱离了“发展”的行走,无论走多少步,都毫无意义,都不是科学发展观。
(作者单位:贵州茅台酒销售有限公司)
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