商品售后服务网商品售后服务网商品售后服务网
重要公告
特别关注
媒体关注
售后服务
10月12日，“体验雪莲—用心塑造品牌”启动仪式暨新闻发布在北京举行。北京雪莲羊绒股份有限公司董事长陈涛表示，这是北京雪莲重组后迈出的市场战略的第一步，即服务至上，“用心塑造品牌”。
此次活动宣布“体验雪莲—云南绿色游/新疆风情游”、“雪莲以旧换新服务”活动和“雪莲换季免费清洗”等项目正式开始，标志着北京雪莲打响了以服务战略进军市场的第一枪，更标志着雪莲将我国整个羊绒行业的服务竞争提升到了一个新的平台。
据陈涛介绍，北京雪莲羊绒股份有限公司作为中国第一家生产、研发羊绒制品的全能纺织企业，在40多年的发展过程中，荣获了中国名牌产品、中国驰名商标、国家免检产品等众多殊荣。6月份，雪莲就已经在北京100个社区开展了以旧换新的活动。开展这种在羊绒界鲜有的大胆创新活动，目的就是为给消费者提供更多、更便利的服务，因此得到了雪莲新老客户的广泛欢迎和交口称赞。如今，为了进一步体现雪莲企业的诚信、雪莲服务的人性化，让更多的消费者感受到雪莲羊绒衫产品的优秀品质，特启动本次“用心塑造品牌”活动，以“真诚面对客户、提供超值服务”为宗旨，以“为客户创造价值、充实价值”为理念，用创新政策为消费者带来更多的惊喜，用周到细致的“管家式”服务彰显企业的品牌价值，用实际行动表达企业的社会责任感。借此提升新雪莲品牌价值，使雪莲逐步实现从知名品牌到信誉品牌的提升，从而引领中国羊绒行业以及纺织服装行业朝着新的方向发展。其中，尤其值得一提的是，雪莲已经与全国知名品牌荣昌伊尔萨洗衣连锁集团结成了合作联盟。在“体验雪莲”的活动期间，凡是一次性购买一定金额的雪莲产品，就能免费成为雪莲VIP会员，同时可享受专业、便捷的洗衣服务。
记者从雪莲销售人员处得知，通过这次活动雪莲的顾客可以终身享受“以换旧新”服务，每年可享受一次换季免费清洗的服务。另外还规范了产品的退货、换货服务，产品的修补、清洗服务，以及产品定制、改染和改款等服务项目。本次活动时间截止到2008年3月30日，活动范围在北京地区。活动期间，雪莲公司还会在云南、新疆两地区分别资助贫困学生，也是体验雪莲旅途中最大的亮点。
上一主题：美丽的９９朵“玫瑰”
下一主题：克莱斯勒售后服务推新品牌