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如果我当年留在了美国，我可以肯定地告诉你，我还会在花旗的那个办公室，每天开车去上班，在dealafterdeal中发挥和创造自身价值；但是现在我不能，因为这是在中国，什么事情都在发生。
也许你在一个公司做财务需要20年才能把公司整体了然于心，可是做投行的话，也许只要三年就能把握和洞悉一个企业的命脉。更重要的是，投行是一个“高屋建瓴”的职业。从事投行的人，接触到的一般都是上市公司的CEO或董事长，他们对一个企业或行业的视野更有“领导人”的大气和洞察力。
像“土鳖”一样思维，如果美国是一个专业人士的乐土，那么亚洲则是创业者的天堂。1999年，网络经济仍在鼓动人们最原始的投资激情。中国的国情：物流体系薄弱，信用卡制度尚未健全。我最后选定了旅游业：中国旅游市场天地广阔，旅游网络服务中除机票外并无过多商品流通的环节，可以在很大程度上避免和物流发生关系。
一个简单的例子：一是先从酒店订房开始，这是携程网的“初级版本”。相对订票，订房是更为简单直接的切入点。只要顾客在网上拿到订房号，自己带着行李入住即可。所以第一年携程网集中全力打通酒店订房环节。这种“帮人订房”的“简单工作”，或许是很多海归所不屑的。但是不要忘了，你是在中国，要服务的是中国大众。
细节给核心竞争力加分，上市公司的股价你无法控制，但是你可以不断地把公司的核心竞争力加强再加强。只要是金子总会发光。
比如说，携程网从三年前开始的“预留房”服务。目前有800个酒店为携程网协议保留一定数量的预留房。在洽谈这个条款时，他们并没有期望能马上得到回报。但是其意义却非同一般。它保证了携程网的酒店订房业务在旅游旺季依然能够游刃有余，更是为携程网的长期竞争力或者说携程股票的长期不俗表现加分。
类似的例子还有很多。我们永远都记得自己在做什么，携程本身是一个旅游服务企业，互联网只是载体！
（作者系携程网董事长）
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