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为实现网建工作的“九个突破”,盘活卷烟经营,鄂州市公司按照荆门网建工作会精神,围绕“打牢基础、创新营销、规范运作、充满活力”的网建提升总要求,强化措施,着力提升卷烟销售网络建设水平。
今年初,该公司安装启用了综合业务平台访销系统,实现了卷烟规范经营、公开透明分配货源。他们结合企业实际,重新梳理、规范卷烟经营环节和管理流程,制定统一的业务流程和操作标准,形成了一个从零售户需求、卷烟营销到满足零售户的循环过程,将卷烟营销、物流配送、市场管理有机结合起来,减少卷烟流通中间环节,实现了资源共享。同时,通过系统资源整合、区局组织机构重组、业务流程再造,实现访销商流网、配送物流网、专卖稽查网、资金结算网“四网”联控,访销线、送货线、稽查线“三线”清晰,打造了“覆盖城乡、功能完善、优质高效、经济实用”的营销网络,实现了网络功能的最优化。
为做好有效货源组织工作,该公司根据货源紧缺的实际情况,加强同工业企业的协调,抓好货源组织工作,为市场供给提供货源保障。在农村销售网络建设上,注重开拓延伸,加快推进步伐,挖掘农村市场潜力,增加农村市场低档烟销量,努力实现了农村市场与城区市场的协调发展。他们积极开展“按客户订单组织货源”工作,为所有的客户经理配置了笔记本电脑,并以市场需求为导向,组织客户经理深入市场,采集零售户的库存信息和卷烟需求信息,对卷烟的品牌培育、消费者的消费喜好、辖区市场卷烟消费群体的变化等问题进行全面调研,通过把握市场真实需求进行科学预测,为签订合同计划、调补货源余缺提供可靠的信息支持和订货依据。
该公司还狠抓营销管理,建立了系列经营管理制度,加强经营目标的考核力度,通过考核,不断改进工作,提高服务质量,促进营销创新和网建工作的提升。同时,他们不断优化整合电话访销、卷烟配送线路,完善物流配送体系,实现仓储、分拣、打码、配货等各环节之间的高效顺畅,提高了物流效率。(杨彬全)
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