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退还罚款的震撼
[发布时间:2008-08-26 00:00:00 点击率:]

  □ 文/刘鹏凯   图/何兵

  1、年终总结会上,我宣布了一条爆炸性的新闻:退还一年来员工13人次因违反规章制度被罚的全部罚款。

  2、员工小马从我手中接过被罚的50元钱后,动情地说:“罚的钱还能退回来,真是没想到。谢谢厂长的信任,我不会被昨天的石头绊两次跟头。”

  3、管理工作中,不可能回避和杜绝惩处,有时就得用“经济扛杆”来强化纪律,提高执行制度的自觉度。

  4、然而在实现工作中,有时违规被罚,并非是主观上造成的(如上班途中自行车断了链条或交通阻塞等原因造成的迟到,急忙中忘记佩戴上岗证等)。

  5、研究表明:在一般情况下,单独讲清道理比单独使用惩罚效果好,而两者结合起来使用更为有效。

  6、创新管理要求我们换一种角度看问题,换一种方法处理问题,用以退为进的曲线管理方法淡化罚款带来的消极、负面作用,清除管理者与被管理者之者的鸿沟,走出以罚代管的老套,体现了人本管理理念。