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□ 露西·凯拉韦(Lucy Kellaway)
问题
我是一家贸易公司的经理。我的职业生涯遭遇了瓶颈,很大程度上是因为我在会议上的表现。和一大群人在一起时,我发现很难表达出自己的想法,还没说话就开始紧张。我说话声音很低,不会放开声音,不得不一再重复说过的话。通常我都会有不错的想法,当我一对一地讨论时,大家都喜欢这些想法。我能做些什么,来改掉这种温和的嗓音,放开声音,大声说出自己的想法呢?
经理,男,40岁
露西的回答
你的难题只有一个解决办法,那就是强迫自己在会议上张开嘴巴。如果你这样做的次数足够多,最终就不会紧张了。
如果你的想法不能变成一连串令人信服的话语,甚或不能流利地表达出来,不要担心:只要你坚持下去。无论在你看来自己的表现有多么糟糕,其他人只会专注于自己要说的话,既不会注意,也不会在意你的眉毛上是不是渗出了汗珠。
事实上,我建议你将关注的重点从自己转移到他们身上。他们是那么富有才华的演说家吗?他们的想法比你的想法更好吗?
一旦你让自己相信其他人也会犯错误,我建议你通过更加努力地改进自己的想法,让自己变得不可战胜。在会议前花半小时,准备你想说的一两个简单要点。(这是个明显得有些难以置信的窍门,但几乎没有人提前准备在会议上的发言。)
一旦你想好说什么,就说出来。这很简单。或者更确切地说,这并不简单,但最终确实会变得简单起来。
当然,你还可以寻求专业帮助,但我拿不准自己是否该建议你这么做。我替你在网上搜罗了一些好的建议,但这么做对我产生的唯一效果,就是动摇了我自己作为公共演讲者来之不易的信心。有个建议是在发言前与听众打成一片——一个可怕的想法。另一个建议是对着镜子练习,我试了一下,可以确定这么做会让人变得更加难为情。
我同样觉得,你不用对自己温和的嗓音感到担心。我遇到过一些身居高位的人,他们有意低声说话,这样每个人都得使劲才能听清楚每个词。
您的建议
放声歌唱
在非工作场所找到增强自信心的办法。参加唱歌课程——你将学习呼吸控制、身体姿态和一些技巧来帮助放开声音,同时又不会让声音走样。一旦你能在一屋子的陌生人面前无伴奏地演唱,就没有什么可担心的了。
经理,女,30岁
再说一遍?
我怀疑你把问题归咎于自己在会议上的表现是否正确?依我的经验,只有那些可能提出了什么有价值看法的极少数人,才会被要求重复自己说过的话。我们这些凡夫俗子多数不得不忍受一种意味深长的沉默,直到讨论继续,或者在更糟糕的情况下,话还没说出口就被别人打断。
副总裁,男,55岁
我才是老板
我有过同样的问题。练习演讲技巧只有在大家不愿意听你讲话时才会有点效果。我解决这个问题的办法是自己开了家公司。现在别人都必须听我说话:我才是老板。
企业家,男,30岁
一对一地讨论问题
会议向来不是实践新想法或提出有价值建议的地方。它们只是董事长向所有人表达自己想法的机会。在会议上说得越少越好。我建议你甚至不要再试着说任何话。继续进行一对一的讨论就好了,因为这种讨论成果更为丰厚,也会让你看上去对这个问题是感兴趣的。
内衣裤
想像其他人都身穿内衣裤坐在下面。当你想像他们如此无助之时,就更容易感觉自己在掌控一切。我曾听到不止一位公共演讲培训者提到这一点。
顾问,男,59岁
(译者/管婧)
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