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□ 洪仕斌
先生存再发展，不能一味地追求业绩与规模，这是小家电企业安全“过冬”的关键。现阶段应该想办法推出企业的核心产品，规划好有质量的产品线。毕竟，持续赢利与发展才是企业的最终目标。
对于小家电企业而言，在人民币升值、原材料涨价、外贸市场遭遇低谷、国内金融政策和货币政策从紧等不利经济因素的背景下，行业洗牌已经悄然展开。今年以来，珠三角、长三角小家电生产企业倒闭了很多，特别是一些出口导向型企业倒掉的更多。
在日益严峻的形势下，小家电企业该如何把握未来市场发展方向，根据行业趋势制定发展战略？
生存考验
让我们先给小家电企业出口成本算一笔账：《劳动合同法》实施以后，人力成本提高了12%，算进总成本之后就增加了1%；钢铁、铜、能源、塑料等原材料价格上涨，使总成本提高了2%；国家紧缩性政策使企业贷款更难，总成本提高了0.5%。而人民币汇率上升一项，使出口成本足足提高了一成。再加上物流成本提高等其他因素，成本实在太高了。
此外，人民币升值同样给小家电企业出口带来巨大的压力，珠三角、长三角有不少从事电饭煲、电磁炉、电风扇等小家电产品贴牌制造的出口型企业因此而倒闭，仅顺德一地，今年上半年以来“死掉”的小家电企业就有百余家之多。对于这些出口型企业而言，不提价就没法生存，即使小幅提价也“无利可图”。这些企业将被迫减少出口份额，降低出口比例，转攻内销市场。而目前内销市场已经被一些消费者熟知的大品牌所占据，过去很少关注国内市场的外销型企业的市场空间极为狭小。
值得关注的是，中小型小家电企业迫于生存压力，在生产价格较低的产品时，采取减少材料的方式来降低成本，使得产品的各类安全指标难以达到标准要求，产品可靠性降低。今年第二季度以来，全国各地质监局对当地小家电产品质量的抽查结果显示，虽然小家电产品总体质量稳定，但是不合格批次的绝对值较去年同期有明显增加。
四大“硬伤”
比起彩电、空调等大家电，小家电抵御风险的能力明显不足。在成本上涨加速行业洗牌的背景之下，多年来制约小家电行业发展的“硬伤”再次暴露无遗。
一是行业鱼龙混杂，市场集中度极低。在电风扇、电饭煲、电磁炉等产品领域，排在行业前4位的品牌的市场占有率低于50%，行业处于“群龙无首”期。
二是产品合格率低，质量问题严重。由于小家电比大家电的利润相对丰厚，许多“三无”(无资金储备、无质量保障、无售后服务)小企业有利就做，不管产品质量。一些传统大家电品牌进入小家电领域多进行OEM贴牌生产，产品质量和生产工艺都难以保证。
三是产品同质化严重，市场竞争不充分。无论是国际品牌还是本土品牌，小家电的生产多采取OEM方式。一些OEM厂家直接复制委托品牌的产品设计，小厂家则直接抄袭大品牌。因此众多厂商的产品设计都大同小异，长着相似的面孔，拥有同样的功能，这也是导致中国小家电行业多年来“只见产品不见品牌”的主要原因。
四是行业整体专业化程度低。本土企业普遍缺乏研发实力，后劲不足，即使是一些新加入的大家电品牌，其小家电产品也都是以全散件组装或半散件组装方式推向市场，技术含量、品牌价值都有待提升。
转型突围
先生存再发展，不能一味地追求业绩与规模，这是小家电企业安全“过冬”的关键。
第一，加快上市步伐，从企业管理上寻求突破。众所周知，企业上市不仅可以融资，更主要的是可以吸引更多的人才加盟，提升品牌知名度，而这些要素都是小家电企业的弱项。拥有一套上市公司的标准，也会促进众多小家电企业在追求上市的过程中，从以往的家族式管理走向公众化管理，为企业的经营管理体系建立标准与规章制度。而这些优势，就成为现今小家电企业突破的一条新途径。
第二，术业有专攻，从产品上寻求突破。在严峻的产业环境下，小家电企业不应该一味地追求规模，而应考虑企业的生命力，以及现阶段抵抗外部环境的能力。为此，现阶段应该想办法推出企业的核心产品，规划好有质量的产品线。此外，找准自己能向市场提供具有核心竞争力的产品，哪怕是成为一家提供零配件的上游制造商都行。千万不要盲目地认为，只有做品牌才是出路。毕竟，持续赢利与发展才是企业的最终目标。
第三，积极拓展新兴出口市场。虽然对美国、英国的出口下滑，但随着南美、非洲地区的经济发展及市场的日趋活跃，我国对印度以及非洲等国家和地区家电出口的快速增长成为新的亮点。上述新兴市场不但易于树立企业品牌，还可以避免受制于出口渠道单一的状况，成为实现企业市场多元化的一个有益补充。
第四，开源节流，从管理上节省资源，并开拓新兴渠道创造增长点。家电销售价值链较长，从产品到代理商、到终端、再到消费者，要看一看哪些渠道能节省费用与成本，而节省出来的或许就是企业的抗风险能力与持续竞争力。
同时，寻求新渠道的发展。如小家电有新、奇、特等优点，适合网上购物与电视购物的特点，可以开发这两条渠道。扁平化与特殊化的渠道既带来合理的利润回报，更是企业的销售增长点。小家电品牌不妨尝试格力空调的渠道模式，在现今代理商稀缺的情况下，厂家可以找一些代理商进行合资，共同打造代理商平台。这样，不仅可以让区域代理变成“相互支持、长期稳定、患难与共、共同发展”的战略平台，同时也整合了小家电企业与区域代理商的优势，减少彼此间的摩擦，从而做大做强小家电品牌。
（作者系中国家电营销委员会副理事长）